2018 年 4 月 2 日国家移民管理局挂牌成立。4 月 1 日，在国家移民管理局成立一周年之际，深圳边检总站组织开展媒体采风活动，邀请媒体记者实地走访，了解西九龙站、皇岗、罗湖等多个口岸边检工作变化与发展。

出入境人员满意率达 97.5%

据了解，去年 4 月 2 日以来，深圳边检总站共查验出入境人员 2.56 亿人次，日均 70.6 万余人次，单日最高 99.03 万余人次；查验出入境交通运输工具 1528.5 万辆（艘、架、列）次，日均 4.2 万辆（艘、架、列）次，确保中国公民出入境通关排队不超过 30 分钟，出入境人员对总站满意率达 97.5%，有效提升人民群众在出入境过程中的获得感、幸福感、安全感，擦亮展示中国风范、中国形象的 " 国门名片 "。

边检部门便民举措广受好评

在西九龙站口岸，记者看到，该口岸创新设置中国公民 "E 家行 " 专用通道，保障携带儿童出行家庭安全通关。节假日客流高峰期，3 至 7 岁儿童在通过西九龙站口岸过境时，可以从专用通道办理过境手续，家长则从常规自助通道办理，全程看得见。在专用通道，边检民警检查台也换成了矮桌子小板凳，以便儿童办理手续，过境手续更高效、更人性化。

在皇岗口岸，记者走进了皇岗边检站的站史陈列馆，全面了解边检部门的工作发展。据了解，2018 年 10 月港珠澳大桥珠海公路口岸开通，皇岗边检站以服务旅客、缩减排队时长为主抓手，创新推出分时段预约派号机制，提前公布各时段预计等候时长，科学引导司机错峰办理手续。

走访当天，记住在罗湖口岸看到，边检志愿服务站的志愿者正有条不絮地开展服务工作。全国首个边检特色 U 站于 2018 年 9 月份揭牌，每天由 20 名志愿者驻点服务，每年近 7000 人次参与服务工作，受到旅客好评。

自助查验通道达 500 余条

记者从深圳边检总站了解到，1978 至 2018 年改革开放 40 年间，该站共查验出入境人员 42 亿人次、查验出入境交通运输工具 3.6 亿辆（艘、架、列）次，年查验出入境人员增长 80 倍，年查验出入境交通运输工具总增长 160 倍。

值得一提的是，目前深圳各口岸旅客自助查验通道数量已达 500 余条，车辆 " 快捷通 " 通道 120 余条，自助查验通道（含 " 快捷通 "）已占总站全部通道数量的 59.7%，出入境人员自助通关率超过 70%，车辆自助通关率保持 100%。

深圳晚报记者 李超 通讯员 徐殿伟 张铖 责任编辑 陈莉