深圳业主邹先生万万没想到，只是回老家过个年的功夫，家中就遭遇污水倒灌浸泡。近日，深圳市龙岗区人民法院横岗法庭积极参与了对某小区业主与物业管理处之间的纠纷调处，当场基本平息了这宗房屋损坏赔偿纠纷。

邹先生是龙城街道某小区的一名业主，2019 年春节假期，由于小区主排污管道发生堵塞，导致高层住户的生活污水倒灌进邹先生家中。当时邹先生回老家过年了，物业管理处无法与其及时跟进处理，致使该房屋在春节假期一直处于污水浸泡状态。邹先生返深后与小区物业管理处对房屋损失赔偿始终无法达成一致意见，邹先生也多次向社区及街道反映情况。

为了尽快理清双方的争点，更好地解决邹先生的问题，龙城街道邀请横岗法庭与龙岗区住建局一同参与对双方的调解。当事双方对污水倒灌的原因、责任分担、损失金额认定等问题分别发表了意见，横岗法庭叶法官针对双方提出的问题作了细致法律解释。

在协调过程中，叶法官了解到物业管理处已购买保险，但保险理赔的前提是要有法院文书，遂建议双方当事人走司法确认途径，通过法院的裁定书对双方达成的和解协议予以明确认定，以这种高效便捷的方式保障双方利益。听了叶法官对司法确认性质、效力和操作程序的详细说明后，邹先生表示同意通过调解向物业管理公司要求赔偿，而小区物业管理处也同意与保险公司完成确认后以调解方式来解决纠纷。至此，这场纠纷基本得到化解平息。

深圳晚报记者 伊宵鸿 通讯员 张建国