现代快报全媒体 2019-04-25
吃住游玩买,江苏省消保委送上贴心“五一”消费提示
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现代快报讯(记者 徐岑)" 五一 " 小长假即将到来,购物、娱乐、旅游又将迎来消费高峰。4 月 25 日,江苏省消保委结合近年假期投诉咨询情况,发布消费提醒。现代快报记者注意到,主要集中在机票、网络订房、旅游合同、旅游购物、饮食五大方面。

预定机票,注意退改签规则

预订机票,可以对照各航空公司退改签新政策,优先选择退改签收费标准更为适宜的航空公司。

如果选择自驾游,建议提前规划旅游路线,了解路况、餐宿、加油站等所在位置。最好结伴而行,不要疲劳驾驶。如果选择租车游,要注意查看租赁公司的资质,选择正规的汽车租赁公司,并在签租赁合同前,了解日限公里数和超出限数后的计费标准,确认所租车辆的必要证件和投保情况等。

签订书面旅游合同

如果选择跟团游,签订合同一定要注意。

省消保提醒,要一看二签三注意。看旅行社的营业执照和旅行社业务经营许可证,选择有资质的旅行社。签订书面旅游合同,明确旅游线路、食宿等安排及标准,确认双方的权利义务、违约责任等内容。对合同中没有约定的或有约定,但不明确、有歧义的事项要重点关注,及时向旅行社提出并要求给予说明,建议通过补充条款的形式进行特别约定。

此外,注意 " 团购价 "" 低价团 "" 体验游 " 等宣传噱头,谨防陷入低价陷阱。最后,向旅行社索要正规发票,以备日后维权之需。

在线订房提前确认

还有很多自由行的消费者选择在 OTA 平台预定房间。

省消保委也发出提醒,建议选择规模较大且正规的 OTA 平台,操作时切忌 " 想当然 ",务必看清预订条款,是单项还是套餐,是否存在勾选项,是否 " 不可取消 " 等。

如果选择入住民宿,建议预订前向民宿经营者 " 多打听 ",避免单独投宿环境复杂的民宿。入住民宿后,留心查看安全通道及安全设施,注意民宿内门窗、钥锁设施的安全,贵重物品应随身携带。

理性购物避免冲动

旅游购物时,要保持清醒的头脑,货比三家,不要因为导游劝导而 " 不好意思不买 " 或跟风购买,从而产生不必要的消费。

另外,根据往年假期旅游购物投诉情况分析,建议大家谨慎购买金银首饰、珠宝玉器等贵重物品。

不要采摘野菜、野蘑菇

出门吃饭,要查看餐厅是否有餐饮服务许可证或食品经营许可证,优先选择食品安全监督量化等级较高的 " 笑脸 " 餐饮企业就餐,并确认是否可以自带酒水、有无最低消费等情况。

外出旅游时,不要采摘野菜、野蘑菇等食物,以防发生食物中毒。在超市、食品商店、规范的食品销售点买食品,要留意食品保质期限和保鲜状况。

如果发生纠纷,提醒大家及时向当地相关部门投诉,也可以选择向消保委组织或 12315 进行咨询或投诉,主动维护自身合法权益。

(编辑 周冬梅)

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维权 食品安全 食物中毒 自驾游
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