近日，一条 " 小黑盒秒开智能门锁 " 的视频引起市民关注，为进一步让市民了解智能门锁的质量和安全情况，中国消费者协会联合深圳市消费者委员会、四川省保护消费者权益委员会、佛山市消费者委员会等对 29 款智能门锁商品开展了比较试验。试验报告显示，仅 1 款品牌标称为 " 亚摩斯 " 的样品，在 " 小黑盒 " 攻击后打开。同时报告显示，指纹和密码开锁比识别卡开锁要安全，部分样品在牢固件性能、信息安全、防破坏性能等方面存在安全风险。

" 亚摩斯 " 样品被小黑盒攻击后打开

本次比较试验的 29 款智能门锁样品，均为工作人员模拟普通消费者购买。其中网络平台购买 22 款（固特、德施曼、绿米、TCL、智家人、果加、Panasonic 松下、万事威、海尔、创维、顶固、VOC、豪力士、金点原子、科密、派瑞、樱花锁业、HSPR 裕津、玥玛、小益、箭牌、亚摩斯），实体店购买 7 款样品（鹿客、凯迪仕 K7、亚太天能、SAMSUNG SHP-DR708、凯迪仕 K8、SAMSUNG SHP-P718 LBG/CN、西默）。样品锁的价格从每套 1099 元到 5899 元不等，价格相差较大。

本次测评从信息技术安全、机械安全、电源电池安全方面，测试样品锁的安全性能、牢固性能、耐用性能等，并对产品进行综合评价。

其中，" 小黑盒攻击 " 是指，当给智能门锁施加强电磁场情况下，门锁可以出现故障报警、系统锁定、电路损坏等现象。在试验中仅 1 款在线上购买的，品牌标称为 " 亚摩斯 " 的无生产企业、无产品型号标注的样品，被小黑盒攻击后打开。因此，深圳市消委会提醒市民只要选择使用正规品牌产品，对小黑盒秒开智能门锁这件事无需恐慌。

密码和指纹识别开锁更可靠

据了解，本次样品锁的开锁方式包括指纹开锁、密码开锁和识别卡开锁三种。通过测试，29 款样品中，48.3% 的样品密码开启安全存在风险，50% 的样品指纹识别开启安全存在风险，85.7% 的样品信息识别卡开启安全存在风险，密码和指纹识别开锁更可靠。

据样品生产企业反馈，市民不用担心开锁的安全风险，因为信息识别卡加密可以有效解决信息识别卡安全问题，对系统和算法进行升级，可解决密码和指纹识别安全问题。

识别开启方式安全测试结果

备注："√" 表示该项内容比较安全，"×" 表示该项内容存在安全隐患， "——" 表示样品无此功能。

而在个人信息保护测试中，27 款智能门锁样品表现良好。箭牌、豪力士两款样品在身份鉴别、权限控制、数据传输安全等方面存在安全隐患。

部分样品在机械安全方面有待提高

在机械安全测试中，部分样品在牢固件性能、抗冲击性能、防破坏报警功能等方面有待加强。试验报告显示，29 款样品锁中仅有 12 款锁符合牢固件性能要求，15 款锁能发出报警信号，6 款锁包装标识存在问题。

其中，1 款标称品牌 " 科密 " 的样品，在冲击试验后出现键盘灯不断闪烁，无法正常使用情况。标称 " 上海西默通信技术有限公司 " 生产的型号为 "XMSH-DL121" 的样品在锁芯破坏试验中，未能以破坏锁芯的方式被打开。另一款标称 " 派瑞 " 品牌型号为 "H300S" 的样品没有应急机械开锁功能。

针对智能门锁比较试验报告，深圳市消费者委员会提示消费者，尽量通过正规渠道购买正规品牌智能门锁，并索要发票。购买时，检查产品包装是否清晰明确地标出产品名称、商标、规格型号、生产厂家、生产厂址、安全级别、明示执行标准等信息，同时注意产品是否具有合格证、说明书、开孔模板及保修卡等文件材料。建议消费者选用具备应急开锁功能的智能门锁，单排弹子的锁芯安全系数较低，不建议消费者选用。

同时，各地消委会也共同呼吁，建议相关部门尽快出台智能门锁的产品标准，用于指导企业生产，督促企业提质升级，规范市场秩序。相关企业也要对照本次比较试验结果，尽快完成问题产品的整改，切实保障消费者的人身财产安全。

智能门锁比较试验样品信息及测试结果汇总表

备注："√" 表示样品的该项内容没有问题或具备该功能，"×" 表示样品的该项内容存在问题或风险。

深圳晚报记者 郭海南 通讯员 胡蓉 责编 徐再杰