深圳晚报 2019-05-08
深晚报道丨角色互换体验,龙岗区人民医院举办护理岗位开放日活动
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5 月 7 日上午,在龙岗区人民医院住院部 6 楼示教室,来自多个行业不同岗位的工作者身着护士服,兴致勃勃地讨论着刚刚过去的一个小时里他们体验到的护理岗位经历。原来,这是龙岗区人民医院在 "5 · 12" 护士节来临前夕,为进一步促进护患关系和谐发展,让广大市民深入接触、体验、感受、了解护士职业,所举办的一次 " 身穿护士服装,角色互换体验 " 护理岗位开放日活动。据了解,这是该医院首次举办此类型活动,分别邀请到公务员、公安民警、公司白领、媒体记者等各行业各岗位的志愿者参与。

上午 8 点半,在住院部简单碰头沟通后,体验者们便换上相应科室的服装,在各科护士带领下分别前往急诊、手术室、重症医学科(ICU)、心内科、产科、儿科等部门,对护士的日常工作进行深入体验。体验内容包括病理宣教、发药、新生儿沐浴和抚触、急诊预检分诊、指导患者预约挂号、护送患者到手术室进行手术治疗等多个项目。

在急诊科体验的杜先生穿上一身孔雀蓝的急诊护士服,旁人看了纷纷竖起大拇指:" 有范儿,像那么回事!" 他跟带班护士体验了整个院前急诊救助和科室分诊的流程,在分诊台感受到了巨大的工作量,也体会到窗口部门的不易。" 护士在分诊的时候也要掌握相当专业的医学知识,相当于半个医生,比如一个腹痛,就会有各种情况,如消化系统疾病、撞击伤等,女性还有生理期疼痛,不能一概而论。护士需要掌握那么多的知识,真的很厉害。"

在急诊看到很多因为着急看病而情绪激动的患者,杜先生表示," 由于就诊量大,哪怕急诊也要分轻重缓急,希望更多市民朋友能够理解这个医患关系之间的不容易,大家多多换位思考。"

到 ICU 体验的刘女士一进门,就被现场场面震撼到了,"ICU 的门就是一道生死门,门里门外是两个世界,进去看到那么多躺在床上的重病患,感觉 ICU 护士非常的不简单,她们承担了很多的工作,气管插管患者口腔护理,人工气道患者吸痰,翻身扣背防压疮,洗脚,洗头 …… 非常的不容易。" 穿着 ICU 护士工作服,戴着帽子口罩,全副武装跟在 ICU 护士长后面,刘女士特别想帮忙,却几次伸手又不得不胆怯地缩回来:" 都是重病患,护理工作太专业了,怕做不好帮倒忙。"

体验结束,刘女士感触良多," 最让我感动的是护长讲的一句话,就是 ICU 护士干活凭的是良心,因为每一个 ICU 的患者都没有家属能够全天陪伴在身边,大部分又是处在昏迷状态,这个时候护士为他们做很多细致的、甚至超出家人的照顾,都是凭着一颗如天使般的爱心在做事。护长告诉我一个数据,其实每年从重症 ICU 里转出去的患者量能达到大概 95%,我想其实这是医疗条件的一个提升,也跟医生与护士的付出有着密切的关系。这一切都让我很感动。我想对患者朋友们说一句话:请多宽容,多体会医务工作者的艰辛和不容易。"

" 原来我对护士的传统印象就是觉得她们只需要分分药,打打针,然后关心一下病人给他做做基本的护理就可以了。现在发现事实并非如此。他们还要跟患者讲很多专业的知识,比如什么情况下适合做心脏搭桥等等。" 来自东部公交的陈女士表示,自己也是在公司对接心肺复苏(CPR)培训的,考了相关的证书,但是跟胸痛中心的护士一沟通,才发现有点 " 小巫见大巫 "。" 带我的护士姐姐告诉我一个案例,他们有一次在介入手术室给一个急性心梗的患者做心肺复苏,当时她穿着 20 多斤重的铅衣给病人做 CPR,没有像我们平时做培训时那么标准的场地供她施展,甚至受条件限制动作都不能像培训时那么规范。我就在脑补,这是个什么情况?如果换我做三组下来,我基本上就累瘫了。为什么人家能够为了一条生命一直在那里不停地施救?我真的觉得太不容易了!感谢他们对生命的敬畏,感谢各位天使,谢谢!"

正处在育龄期的胡女士特意选择了产科,想为未来孕育小生命做些知识储备,也对产妇的护理有个直观认识。在产科她跟带班护士一起为顺产产妇做母乳喂养宣教,发现有很多特别细节的问题护士都为产妇想到了,而且还耐心的告诉她们万一回家后有不懂还可以电话咨询。" 真的好细腻好贴心,而且是常年不厌其烦的回答着几乎同样的疑惑,她们是怎么做到的?" 小胡暗暗为带班护士鼓掌。

她还观摩了产科为新生儿沐浴、抚触," 柔软的小生命就这么在手上托着,看着既可爱又忐忑,因为家长也在旁边看着,现在家家对孩子都那么宝贝,更是容不得半分闪失,这需要护士的技术十分娴熟,更要克服极大的心理压力。"

" 因为了解,所以理解;因为懂得,所以慈悲。" 短短一小时的体验,让体验者们体会到了护士工作的不容易,也打破了他们以往对护士工作的刻板印象。体验结束后,体验者与护士们一同分享了 "5 · 12" 护士节蛋糕,为她们献上美好的节日祝福。" 护士节快乐!" 这一声祝福,在真正的体验与沟通了解后,显得格外真挚与真诚。

深圳晚报记者 高向荣 通讯员 夏哲璇 吴疆 编辑 高申现

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