现代快报讯(通讯员 赵建荣 艾家静 记者 何洁)在一家足浴会馆拔火罐,结果造成背部烧伤。现代快报记者了解到,日前,苏州市虎丘区人民法院依法判决此案,足浴会馆赔偿客人医疗费、误工费等各项损失共计 4.5 万余元。
李某是一名专职游泳教练。2018 年 7 月,她前往一处足浴会馆消费,在接受背部拔罐服务时,因会馆工作人员操作失误,导致后背烫伤,当天即被送院治疗,医院诊断为背部烧伤,住院 12 天。后李某多次要求赔偿未果,于是诉至法院。
庭审中,原告李某提交了其在 APP 上的该会馆团购券的购买及消费记录,还提交了其与被告处店长王某在街道人民调解委员会处调解的登记表,载明 " 足浴会馆技师给客人李某做理疗时不小心烫伤发生纠纷 "," 双方通过法院解决 "。
此外,李某还将一份微信聊天记录作为证据提交法庭。李某出院后联系王某商谈赔偿事宜,王某微信回复称,他跟老板商量了,最终结果是,老板只能赔 5000 元,其他的由技师赔偿,至于技师赔多少得找到人。
诉讼过程中,足浴会馆不配合送达、不出庭应诉。承办人至现场调查,一名黄衣技师称,之前有顾客在该店消费时受伤,是当时的店长王某负责处理的,现王某及为顾客拔罐的技师均不在店内。
虎丘法院审理后认为,李某提供的订单记录、调解登记表、微信聊天记录等证据,可以证实李某系在被告处拔罐被烫伤,对此,足浴会馆应承担侵权责任,足浴会馆经法院合法传唤,无正当理由拒不到庭参加诉讼,视为放弃相应的诉讼权利,遂判决如上。
承办法官提醒,目前,社会上休闲保健会馆众多,拔火罐、针灸等中医保健项目很受欢迎。但由于较多采用酒精炉作为火源,具有一定的安全隐患。如果不是专业的中医技师来拔,极易引发皮肤烧伤、起水疱等事故。因此,建议消费者到正规医疗机构的针灸、推拿科进行保健,以防出现不必要的伤害。
(编辑 范文静)
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