深圳晚报 2019-05-17
深晚报道|张建洲:22年坚守,从见习经理成长为副总裁
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在推销界,布鲁金斯学会的 " 金靴子 " 堪称是学员最大的荣誉;在足球界," 金靴奖 " 是对一位足球运动员的最高褒奖;而在麦当劳,与 " 麦当劳叔叔 " 脚上同款的大红靴,则是对一位在麦当劳工作满 20 年,且达到总监以上级别老员工的最高礼遇。这份 " 殊荣 " 属于麦当劳中国副总裁张建洲,他与 " 红靴子 " 的故事,要从 22 年前一个汉堡的故事讲起。

▲麦当劳中国副总裁张建洲先生。

一份汉堡情缘 萦绕 22 年

1997 年春,张建洲心里怀着一份憧憬与期待,走进麦当劳厦门中山餐厅应聘见习经理。经过层层筛选,4 月 1 日,张建洲正式成为麦当劳的员工。" 第一天上班就是夜班,从下午 5 时到凌晨 2 时;第二天是中班,第三天则是早班。" 对于开启职业生涯的日期,张建洲记得特别清楚。一天午休,早已疲惫不堪的张建洲在拿到工作套餐后便开始狼吞虎咽起来。餐厅经理看到后就问他还能吃得下一份汉堡吗?张建洲不好意思地点头说可以。看着手中特意安排的汉堡,张建洲十分感动," 这让我感受到麦当劳这个企业的温暖,更加坚定在麦当劳工作的信念。"

2010 年晋升营运总监负责大福建市场,2013 年任深圳市场总经理,2017 年 9 月晋升为副总裁区域总经理,2018 年 10 月任麦当劳中国副总裁。22 年来,这份汉堡情缘,一路见证着张建洲的成长。

与年轻团队 一起铸就 " 深圳梦 "

2013 年,张建洲来到了深圳,麦当劳在中国内地第一家店就开在这里。面对全新的环境和市场,让麦当劳深圳继续保持麦当劳中国市场的领头羊地位,成为最具年轻凝聚力的第一餐饮品牌,这正是张建洲和团队伙伴的 " 深圳梦 ",是为之共同努力奋斗的目标。为此,麦当劳先是特聘法国顶尖设计团队,对东门光华餐厅进行 " 未来 2.0" 的全面升级。随后对标 " 网红餐厅 ",整合数字化、个性化和人性化的软硬件,全面提升顾客的用餐体验。在 " 我们就相信年轻人 " 的品牌主张下,麦当劳深圳加大了对年轻雇员的招聘和培训力度。截至 2019 年 4 月,麦当劳深圳已经拥有超过 15000 名员工,其中 95 后员工占比近 61%,而 00 后员工已接近 33%。

怀揣着对 " 深圳梦 " 的执着与坚持,麦当劳深圳团队一路高歌猛进,并连续两年获得全国最佳城市大奖。

寄语年轻一代 用坚持实现梦想

张建洲认为,对于刚刚踏入社会的年轻人来说,最大的挑战就是在于职业的选择,切忌好高骛远,最好是给自己先定一个小目标,然后一个接一个去实现,把自己的奋斗基础夯得更扎实一点。

" 麦当劳可以给年轻人一个肉眼可见的成长路线 "。张建洲介绍,自己在麦当劳的履历很简单,又是如此清晰可见。当自己晋升到一个层级的时候,麦当劳都会对他进行相对应的培训,提高他的才能,并给予与能力相匹配的平台。为支持年轻人发展,麦当劳相继推出让年轻大学生毕业就有机会成为餐厅总经理的 " 学生部门经理计划 "、为高校学生量身定制的 " 麦苗计划 " 和为员工打造的学历提升计划 " 圆梦大学项目 "。2018 年 6 月,麦当劳还首推 " 麦行天下 " 新加坡交换生项目,通过海外麦当劳的服务和管理培训,让学生员工开阔视野,提升综合素质。

麦当劳新一年的 "520" 全国招聘周即将开启,面对即将步入职场的新员工,张建洲引用了麦当劳创始人雷 · 克洛克说的一段话,作为对年轻一代的寄语:" 坚持,世界上没有什么东西能够代替坚持。才华不能,才华横溢而终无所成的人早已屡见不鲜。‘天才’不能,许多所谓的‘天才’最终给世人留下的不过是一堆笑柄。教育不能,受过良好教育的社会弃儿比比皆是。唯有下定决心且坚持不懈,才能战无不胜、攻无不克。你还会因坚持而拥有平静的内心、健康的身体和无穷的力量。"

深圳晚报记者 郑海帆

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