现代快报讯（记者 朱鲸润 文 / 摄）近日，有网友向现代快报记者投诉，无锡市梁溪区山北街道阅山花园小区路面坑坑洼洼，业主甚至将路面凹陷程度比作 " 地震 " 来过，怨声不已，事实真的犹如业主所说吗？近日，现代快报记者前往小区一探究竟。

△ 小区路面有破损和凹陷现象

业主：一到雨天小区路面没法下脚

" 原来这些都是平的路面，现在砖都坏成这样了，路面全部坑坑洼洼的 。" 一进小区，有业主就诉苦，之前小区的平地现在都有不同程度的凹陷，老人们在小区里推车遛娃十分不便，" 孩子坐在推车里都被颠到。我们老人走路更是要留心。" 一位业主告诉记者，碰上下雨天，小区里到处都是水坑，根本无法下脚。

" 之前我们也跟物业反映过，物业也来修修补补过，但是路面损毁面积太大了，物业就是抹点水泥没什么用。今天修了东面，明天西面又坏的 。" 一位业主指着地上的水泥 " 补丁 " 表示。记者在小区里看到，一些破损的路面上的确有水泥修补的痕迹，显得不是很美观，并且对于大面积的路面破损和凹陷没有太大用处。

△ 物业管理处

物业：业委会人员缺编，无法开展工作

△ 阅山花园

现代快报记者来到小区物业管理处，一名郑姓负责人坦言，该小区已经交付入住有 11 年之久，目前小区一二三期砖质路面损害确实严重，" 但是修理肯定是要使用大修理基金的利息，不可能我们物业出钱来修。" 郑女士介绍，要动用大修理基金得有业委会敲章同意。

" 小区在 2015 年时成立了第一届业委会，那个时候路面问题就存在了，众多原因导致两年后第一届没办法做下去了。2017 年小区成立了第二届业委会，后来业委会主任也辞职了，第二届业委会人员不齐，街道要求增补，他们一直没有增补，现在也没有正常进行办公。" 郑女士说她所在的物业公司本来 2017 年底到期，" 第二届业委会上任后也提前三个月通知了我们，他们要自治，我们也准备撤场了。但因为他们一直拿不出方案，所以街道当时通知，在业委会没有选出新物业公司的时候，继续由我们留用。但是去年 3 月业委会还带来了其他物业公司来‘抢楼盘’，双方闹得很不开心。" 郑女士介绍。

△ 物业准备征询民意的统计表

" 路面修好涉及金额约 230 万元 ，我们去市里相关部门的时候，市里说我们小区有业委会的，需要业委会敲章，牵头来做这件事。但是我们现在不知道业委会在哪儿。我们下一步打算采用征询民意的方式，只要三分之二的业主同意，我们就将民意反映给社区，由社区来决定是否动用大修理基金利息和小区公共收益支出来修理小区路面。" 郑女士给记者看了物业近期起草的一份文件，其中写到 185 万从大修理基金利息支出，45 万从小区公共收益支出。

△ 物业草拟的公示

" 其实我们小区还有渗水和外墙砖脱落的现象，希望政府部门帮我们一起协调此事。" 郑女士表示，小区建设不好 ，现在连收物业费都难。

业委会：一到办公室工作就被人打

△ 小区路面有破损和凹陷现象

" 我们现在没法正常工作，一到业务会办公室工作就被物业的‘粉丝’打！" 记者联系上该小区业委会一名陆姓成员，陆女士明确表示，大修理基金不能动！

" 这个大修理基金不可以动的，因为这个路面有保质期的，在保质期里时就四不像了，当时物业和开发商没沟通好，这是物业自己遗留下来的问题，跟我们业委会没关系了。现在过保质期责任是他们的，他们是失职。" 陆女士表示，现在业委会人员缺少也跟物业有关系，" 物业动用很多人堵我们业委会，叫我们解散，我们一到办公室就被人打。一件件的这里面有很多事情。我们现在与物业无法沟通。街道自己把这个物业留下来的，现在希望街道介入协调此事。" 陆女士表示。

5 月 31 日，记者从街道了解到，街道方面相关科室此前在区房管局的牵头下，已经安排该小区物业和业委会座谈多次，效果不理想。下一步，街道会在对此情况进行一事一议。现代快报记者将继续跟踪关注此事。

（编辑 范文静）