7 月 1 日，家乐福中国发布 2018 年企业社会责任报告。该报告围绕 " 以创新驱动智慧零售可持续发展 " 的主题，从创新、食品、员工、环境、社会等多个角度，立体呈现了家乐福中国在 2018 年履行社会责任的实践案例，体现了企业对社会责任的积极担当与持续关注。

报告显示，多渠道与数字化的双管齐下，有效提振了 2018 年家乐福大中华区的业务表现，利润大增 11 倍。在以数字化创新领跑智慧零售未来的同时，家乐福将携手全体员工，与消费者和合作伙伴一起，共享家乐福的创新价值，共建可持续发展的业态，共创更有温度的智慧零售新体验！

2018 年，是家乐福深耕中国市场的第 23 个年头。家乐福积极推进多渠道布局 — 新业态智慧生活门店 le marché 落子上海；线上业务蓬勃发展；首推的 " 店中店 " 模式广受好评。同时，打造以消费者为核心的全方位数字化转型 — 扫码购、自助收银、人脸识别支付等智慧支付手段相继上线；家乐福小程序上线不足一年用户数量即突破 1200 万大关。

在深化转型，加速线上线下一体化的同时，家乐福始终致力成为有责任、有担当的社会企业，" 为消费者提供健康、营养、安全的食品 " 始终排在家乐福社会责任体系之首。基于此，家乐福在中国发起了 Act For Food 行动，推动食品转型，大力发展自有品牌以及有机、绿色食品，倡导自然健康的高品质生活方式。

2018 年，家乐福首个区块链蜜柚项目一经推出即取得热烈反响，并荣膺 " 推动中国 " 影响力品牌颁发 "2018 创新贡献奖 "。家乐福在全国共设有 40 个 " 食品安全实验室 "，每年进行约 26 万次的食品检测，为消费者舌尖上的安全保驾护航。

家乐福（中国）还特别强调员工也是宝贵财富的核心价值，努力为每一位员工提供安全的工作环境和完善的职涯发展，所倡导的多元文化，不仅获得欧洲国际化性别平等标准 GEEIS 认定，还成为国际劳工组织全球商业与残障网络中国分支的创始成员之一。

多年来，积极关注扶贫工作、回馈社会，也是家乐福践行企业社会责任的重要组成部分。2018 年，通过 " 直采扶贫 "" 小额贷款 "" 婴幼儿营养包 "" 儿童快乐家园 "" 食物银行 " 等公益性品牌项目的有序进行，家乐福累计在 16 个国家级贫困县帮扶近 2 万人、捐赠物资物达 33.2 吨。家乐福在扶贫事业中的努力获得了外界的一致肯定，获颁中国欧盟商会可持续商业大赏 " 优秀扶贫奖 "、2018 CSR 竞争力 " 年度扶贫典范奖 " 及 2018 CSR 先锋论坛 " 扶贫典范奖 " 等多项大奖。

家乐福中国表示，企业社会责任之于家乐福，是基因，是使命，亦是动力。

深圳晚报记者 李颖