现代快报讯（通讯员 章蔷丽 记者 宗青）微信联系人有 1000 多个，不同功能的工作群近 40 个，朋友圈里发的几乎都是社区工作和活动通知，这是南京市鼓楼区凤凰街道凤凰熙岸社区书记陆新新的微信使用情况。

" 工作群是按照不同功能来分的，有志愿者群、关心下一代群和助餐群等，不同的信息发布到不同群里，回应快，效率高。" 今年 52 岁的陆新新对所有新工具都有兴趣，只要对她的工作有帮助就好。

△陆新新带头志愿服务

△组织志愿者开展文明创建活动

" 学霸社工 " 用理论指导实践，又从工作中得到选题灵感

陆新新的手机是一款很普通的白色机子，用得已经有点旧了，采访中不停有电话进来，接起来，都是社区群众的来电，还有微信提示音，她也会得空就看一看，能立即回复的都第一时间处理。她说话不紧不慢，做事却十分利索，本来已经到了退休的年纪，现在又被返聘到社区继续工作。

凤凰熙岸是一个新社区，陆新新参与了这个社区的筹建工作，从室内装修到家具进场，她和同事们一起将大通间毛坯打造成不同功能的办公区域。" 除了凤凰熙岸，我还筹建过西城岚湾社区，先后在 5 个社区工作过，做过低保工作，也负责过卫生。"

陆新新在 2000 年正式成为一名社区工作人员，今年是第 19 个年头，早早通过了社会工作师的中级考试，同事开玩笑说她是一个 " 学霸社工 "。

在另外一个社区工作时，有一个家庭特别困难，孩子的教育问题也状况百出，陆新新常常在半夜接到那家的求助电话，有时是吵架，有时是孩子离家出走，她帮着解决问题，又帮孩子继续读书、报名入伍。" 在救助贫困家庭这件事上，不能只给钱和物，也要给方法和出路。" 陆新新将学到的知识用于实践，也对具体工作进行复盘和总结。

这个 " 学霸社工 " 告诉现代快报记者，她的本科毕业论文，选题就是自己当时负责的低保工作。那个时候，低保工作还存在许多不合理之处，陆新新在一线工作，将这些不足一一提出，后来这篇论文被两本业内杂志先后转载。

△双休日开展亲子超轻粘土画活动

社区活动常常出 " 爆款 "，刚发布就被 " 秒杀 "

采访时，活动室里正有老师在教居民做凉皮， 香气扑鼻，" 我们社区的活动很丰富，每周都有，周一到周五是不同的主题，有声乐舞蹈，也有国画书法。" 一位居民很开心地说。凤凰街道的工作人员告诉现代快报记者，因为活动设计新颖又有趣，只要陆新新在群里一发社区活动通知，基本上都是秒杀。

这些秒杀的 " 爆款 " 活动，都是陆新新带着同事一起策划和执行的，现在已经成了凤凰熙岸的一个亮点，附近的社区也会来参观学习，一些驻区单位常常主动联系要加入进来。负责关工委工作的小王是陆新新的同事，共事多年，" 她的想法和思维都很新，有经验，却也不会被经验束缚，对新事物的接受能力非常强。" 不只是将微信用得很溜，活动的设计也很 " 潮 "。

△社区活动时的 3D 打印作品

这段时间，凤凰熙岸正在进行的是少儿机器人培训，" 报名早就满了，之前的寒假里，还组织孩子来做科技版的手工灯笼。" 陆新新在这次活动的通知里，特地邀请父母在双休日时一起来，孩子学机器人，父母学做营养早餐，" 就是希望爸爸妈妈们能放下手机，多关注自己的孩子。"

△上门看望老党员

因为负责党建工作，陆新新也将社区的党课设计得生动又接地气，很受居民欢迎。" 来给我们上课的，有我们的邻居，多了熟悉感，听他们讲革命故事，就十分投入。" 而且上课地点也不拘泥于教室或会议室，经常会到红色景点，一边参观一边听课，居民们都喜欢这样的方式，参加活动的热情都非常高。

（图片由受访者提供 编辑 高淼）