现代快报讯(见习记者 傅蓉 潘荣 记者 王益 文 / 摄)" 凯瑞宝贝 " 是一家连锁早教机构,总部位于上海,在江苏各城市也拥有多家门店。7 月下旬,该机构被曝出上海多家门店关停,疑似老板跑路。不久后,其创始人出面否认,称只是部分门店因亏损严重而关门停止服务。
△凯瑞宝贝曾发布闭店通知
但这份声明发出后不久,跑路风波就扩散开来。7 月 31 日,苏州 3 家门店被曝先后关门,有家长刚交了一两万,一节课还没上。事件引发部分消费者担忧,交的钱还能退吗?南京等其他城市的门店还正常经营吗?8 月 1 日,现代快报记者进行了探访。
江苏有多家门店,上海总部一周前被曝关门
根据其官方网站的介绍,凯瑞宝贝是一个面向 0-6 岁儿童的早期教育培训机构,提供早教、游泳、幼托等服务。于 2008 年创办,陆续在全国开设了 90 多家分店,上海有 67 家。
现代快报记者查询天眼查得知,凯瑞宝贝属于上海凯贝教育科技有限公司。2016 年 7 月,凯贝教育以 500 万元人民币的资本注册成立,创始人为庄俊。2018 年 7 月 13 日,凯瑞宝贝项目进行了天使轮融资。同一天,凯贝教育的注册资本更新为 625 万元。
但一年后,凯瑞宝贝位于上海的多家门店就被曝出关门的消息,更有传言说创始人已经跑路。根据当时的媒体报道,上海的部分门店已人去楼空,存在拖欠教师薪水和家长预付的课时费用等情况,而总部也大门紧闭,门口还张贴着物业费的催缴单。
现代快报记者在其官网发现,凯瑞宝贝在江苏也有多家门店,其中苏州 2 家,南京 4 家,徐州、无锡、南通、连云港等城市 10 家。但记者在探访中发现,实际门店不止网上显示的这些。
苏州 3 家门店关闭,相城直营店曾欲找下家接手
尽管创始人庄俊曾通过媒体发声,称并未跑路,只是部分门店因亏损严重而关门停业。但这份声明并未能安抚消费者,无锡的一些门店就收到了大量的退款申请。
△苏州相城区繁花中心店大门紧闭
△苏州吴中区丽丰购物中心店
到了 7 月底,有消费者发现,苏州的门店也接连关门了。除了官网显示的相城区繁花中心店和吴中区丽丰购物中心店外,苏州工业园区独墅湖邻里中心还有一家加盟店。根据网友和消费者的报料,三家店都已经关门了。有人称,相城区门店前不久还在做促销,在缴纳了一万多的费用后,一节课还没来得及上,就发现门店关了。
8 月 1 日下午,现代快报记者实地探访发现,吴中区丽丰购物中心店大门紧闭,门口张贴着通知,一份称店铺从 7 月 1 日起停止营业,会员可以到四楼管理部办理退费登记。对关门原因没有进行解释和说明,只留了一张姓老师的电话作为联系,但这个号码目前已经关机,无法打通。另一份称 7 月 17 日起闭店,留下的是庄俊及另一人的电话,也都始终无人接听。
相城区的凯瑞宝贝早教中心是租在孩子王店内的,一位知情的孩子王工作人员告诉现代快报记者,7 月初,这家门店就出现了交不上房租的情况,当时公司的法务就去找过门店负责人谈过,对方只交了一部分租金,并表示资金链出现了问题,无法继续运转。继而表示希望孩子王能够帮忙找到下家,接管运营这个早教中心。几日后找到了有意向的下家,但临近接手,就在 7 月 28 日,这个公司称临时出现问题接管不了,也就是那天开始,相城店关掉了。最近一段时间,每天晚上都会有家长前去讨要说法。
南京 4 家门店正常营业,2 家游泳馆无法联系
据官网显示,南京共有 4 家门店,分别位于弘阳广场、江宁万尚城、河西清荷园和环宇城。此外,现代快报记者通过地图还查找到江浦、百家湖和清荷北苑 3 家门店,共 7 家。
△南京环宇城店还在正常营业
8 月 1 日下午,记者来到环宇城店,该店仍在开门营业,进门后前台有 3 名工作人员。其中一名工作人员介绍,这家店属于加盟店,是独立的经营个体,老板和上海的不是同一个。对于上海、苏州等地门店关停的情况,她表示:" 没有跑路,听说只是资源整合,可能经营得不是很好,关闭了几家直营店,并不是所有的都关了。" 而这些情况,并不会对环宇城门店的经营造成影响。她还提到,各加盟店的课程也可以互转。
随后,现代快报记者探访了解到,除环宇城店外,位于江浦、弘阳广场、河西清荷园的 3 家门店目前也正常营业,也都是加盟店。其中环宇城店和江浦店提供课程,课程分为托班和早教班,费用一次性支付;弘阳广场、河西清荷园仅提供儿童游泳服务。
江宁万尚城与百家湖 2 家店在大众点评上显示 " 尚未营业 ",但有消费者的点评记录。记者拨通这两家门店电话之后,语音提示门店 " 专业为 3 岁宝宝提供水上游泳、洗澡和辅助按摩等服务;为 3 到 12 岁宝宝提供室内温水水上乐园 "。但是,电话一直处于无人接听状态。此外,清荷北苑门店的电话接通后对方表示,号码属于私人电话,与凯瑞宝贝无关。
曾声明将做好善后服务,但总部电话无法打通
在 7 月下旬出现跑路传言后,凯瑞宝贝的创始人庄俊曾主动联系上海的媒体,称只是遇到了困难,不会逃避,希望家长能给他们一些解决问题的时间。
在 7 月 19 日,凯瑞宝贝的微信公众号 " 凯瑞宝贝早教中心 " 发布了一条通知,落款为凯瑞宝贝管理总部办公室,印有凯贝教育的公章。文中提到,部分门店因经营成本增长过快,入不敷出,亏损严重,现金流无法支撑。" 虽然凯瑞宝贝几经努力寻求方法,但已无力再继续全面运行。" 故而关闭了上海的 6 家门店,合同期内的课程可以进行转园。
文中最后提到,他们将进行后续善后服务处理工作,页尾是总部的服务热线。8 月 1 日下午,现代快报记者多次拨打该电话,发现都无法打通,而天眼查上留下的联系电话也无法拨通。
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