近日，记者获悉 , 盐田区梅沙街道司法所在深圳市司法行政体系中率先实践远程调解矛盾纠纷化解模式，截至目前 , 利用该模式调解成功率为 100%, 为辖区多名来深务工者解决了欠薪纠纷 , 挽回直接经济损失数十万元。

据悉，远程调解新模式是盐田区梅沙街道司法所与盐田区当地律师事务所共同探索出来的矛盾纠纷化解新模式。该模式依托微信的 " 视频群聊 " 功能 , 通过社区工作人员将调解对象和律师拉入同一微信群中 , 使双方可在任何有网络的地方进行点对点线上交流。

据梅沙街道司法所相关负责人介绍 , 远程调解相较于传统调解模式 , 其优势在于效率化、专业化、经济化，现依托于常见的社交媒体 , 操作简单 , 极大地降低了时间和距离成本 , 提高了案件调解效率。此外，调解过程由专业的律师团队参与 , 相比一般调解员其服务更具专业性 , 更能受到调解对象的信任 , 提高案件调解成功率。

记者了解到 , 远程调解只需花费较少经费便可为 21 个调解工作室配齐摄像及录音设备 , 可谓 " 花小钱办大事 "。截至目前 , 梅沙街道远程调解成功率为 100%, 为多名农民工解决了欠薪纠纷 , 挽回直接经济损失数十万元。

深圳晚报记者 谢启宗 实习生 黄秋凌