现代快报讯（记者 安莹）江苏人注意了！从 8 月 15 日起，江苏省原工商 12315、质监 12365、食品药品 12331、物价 12358、知识产权 12330 等热线，将统一整合为 12315 热线。全省市场监管系统投诉举报热线将实现 " 五线合一，一号对外 "。

凡涉及市场监管部门法定职责的咨询、投诉、举报，均可拨打 12315 热线号码。具体职能包括：

1. 消费者为生活消费需要购买、使用商品或接受服务以及农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料所产生争议的处理，涉嫌侵害消费者合法权益、扰乱市场经营秩序、违反《消费者权益保护法》、《反不正当竞争法》等法律、法规及规章的行为；

2. 产品质量、认证认可、标准化、法定计量器具、特种设备管理等纠纷以及涉嫌违反《产品质量法》《特种设备安全法》等法律、法规及规章的行为；

3. 食品（含食品添加剂、保健食品）生产、经营环节中涉嫌违反《食品安全法》等法律法规的行为；药品、医疗器械、化妆品在经营、使用等环节中涉嫌违反《药品管理法》等法律法规及规章的行为；

4. 涉嫌违反《价格法》以及其他行政事业性收费法律、法规、规章的行为；

5. 商标、专利纠纷处理和维权援助以及涉嫌违反《商标法》、《专利法》等法律法规及规章的行为。

近日，江苏省市场监管局、各设区市市场监管局扎实推进各项工作举措，为实现 " 一号对外 " 做好准备工作。

连云港市局：已于 6 月份先行实现 12315" 一号对外 "。

无锡市局：8 月 12 日将完成热线号码切并，实现 12315" 一号对外 "。

苏州市局： 8 月 12 日将完成热线号码切并，实现 12315" 一号对外 "。

南通市局：向社会发布公告，从 8 月 15 日起，12365、12331、12358、12330 四个号码将停止运行。