现代快报讯（记者 徐红艳）身患重病，从大医院治疗出院后，后续专业护理服务跟不上，怎么办？长期卧床老人，褥疮护理、留置胃管尿管家人不能完成，怎么办？有了 " 互联网 + 护理服务 " 后，这些问题就可以逐步解决了。8 月 9 日，现代快报记者获悉，秦淮区 " 互联网 + 护理服务 " 运营管理中心正式上线运行，此举标志着该区在全省率先启动了 " 互联网 + 护理服务 "。今后，下载 " 秦淮网约护理 "APP，拿起手机点击需要的服务项目，专业护理人员便会上门服务。

今年初，国家卫健委发布《关于开展 " 互联网 + 护理服务 " 试点工作的通知》，旨在适应信息化发展新形势，探索卫生健康服务的新路径、新办法，补齐民生短板，增进健康福祉。

" 互联网 + 护理服务 " 是什么？据了解，" 互联网 + 护理服务 " 是医疗机构利用本单位执业护士，依托互联网等信息技术，以 " 线上申请、线下服务 " 模式为主，为失能、半失能老人，以及出院患者或罹患疾病且行动不便的特殊人群提供的上门护理服务。

目前，全国 60 岁及以上人口达 2.4 亿人，占总人口 17.3%；患有慢性病的老年人约 1.5 亿，失能、半失能老年人约 4000 万人；从秦淮区来看，全区 60 周岁以上老年人口 19.38 万，占常住人口的 19.37%。针对特殊人群，卫生健康服务还有与群众需求不相适应的短板。

之前，社会上也出现过一些针对上门护理服务的信息平台，比如 " 网约护士 "" 金牌护士 ""E 护到家 " 等等，但性质属于护理人员个人市场化行为，在集中管理、安全防护上还存在漏洞。而与之不同的是，秦淮区 " 互联网 + 护理服务 "，是在政府主导下开展的服务型平台，在运行模式、收费机制、管理制度、风险防控等环节更具有合理性和安全保障，是更值得群众信赖的新服务。

目前，全区 15 家区属公立医疗机构、4 家民营医疗机构共同参与试点服务。区卫健委牵头对医疗机构的护理人员进行遴选、培训，组建了一支专业化的服务队伍；结合基层医疗机构服务对象和服务定位，首批推出 10 个上门服务包，包括生命体征监测、肌肉注射、静脉采血、胃管尿管留置护理等；开发了 " 秦淮网约护理 " 手机 APP，只需 " 一键预约 "，即可在约定的时间内，享受便捷、优质、专业的上门护理服务。

据介绍，秦淮区开展 " 互联网 + 护理服务 " 试点工作，起步早、推进快、举措实，是在全国范围内无模板可复制、无经验可遵循的环境下，积极摸索突破的创新举措，将为推进综合医改进程、促进分级诊疗制度在基层落实完善，为全市、全省全面推行试点工作奠定基础和提供借鉴。

（编辑 范文静）