现代快报讯（通讯员 陈剑锋 记者 葛小林）近日，常州的蔡女士接到了一个电话，说是她网购的护手霜有问题，要给退款。本来她还觉得那 " 商家 " 很厚道，没想到，对方用一堆退款的术语将她绕晕后，她稀里糊涂地操作了网银，结果把自己 34 万积蓄送了骗子。

8 月 13 日晚，常州的蔡女士慌慌张张地到新桥派出所报警：" 我刚刚被骗了 30 多万！" 原来，当天下午 16 时许，蔡女士在家中接到了一个电话 , 对方自称是某购物网站上的商家，说蔡女士买的护手霜检测化学成分超标，要给她退钱。蔡女士确实网购了护手霜，再加上 " 商家 " 态度诚恳，就放松了警惕，加了对方微信。

" 商家 " 告诉蔡女士，她的支付宝芝麻信用分不高，无法进行退款，要求她开通蚂蚁借呗、招联金融、美团借钱、去哪儿旅行等应用平台。蔡女士其实也不太清楚这些是什么类型的应用，以为这些都是退款平台，就按照对方的提示操作。期间，蔡女士心里也有些犯嘀咕，可是已经被一大堆术语绕晕了的她，没有往深处想，在对方的指点下进行了一系列操作，结果稀里糊涂地向对方转了 34 万余元。而后，那 " 商家 " 就销声匿迹了。

蔡女士意识到自己被骗后，立即报了警，目前，案件正在进一步审理中。

警方提醒：涉及到网上银行、支付宝、微信等账户操作以及退款的陌生业务，千万不要轻易按照对方的要求进行操作，更不要将自己手机收到的验证码发给对方，最好拨打网站客服电话和商家电话进行核实。

（编辑 张宇）