9 月 24 日，在支付宝开放日上海站上，支付宝正式宣布：​面向线上线下全商业场景开放 " 轻会员 " 能力，力图破解商家与消费者在会员这件事上的信任难题。同时，" 轻会员 " 能力将与刷脸支付设备 " 蜻蜓 " 打通，用户刷脸就能成为商家的轻会员。

​​据了解，" 轻会员 " 能力发挥了支付宝独有的芝麻信用和花呗的能力，巧妙破解了商家与用户之间办会员时的信任痛点。在轻会员模式下，消费者办理会员时无需预付费或储值，即可先享受会员权益，到期后再结算会员费。

如果说 " 轻会员 " 让消费者 " 更愿意 " 办会员，那么 " 蜻蜓 " 则让消费者 " 更简单 " 地办理会员。这两者的打通，进一步强化了 " 蜻蜓 " 等 IoT 设备成为商家数字化经营平台。试点显示，商家会员平均的开通率提升超过 3 倍以上。

另外，支付宝在会上还推出了基于线下消费场景的 2 款新 " 蜻蜓 "，分别为蜻蜓 Plus 一体机与蜻蜓 Extension 分体机。

据支付宝生物识别负责人留召表示，继率先开启刷脸支付的大规模商业后，支付宝针对不同商业场景推出了定制化的 " 蜻蜓 " 刷脸支付产品，以折叠双屏和分体组合式双屏的创新形式首次解决了全行业的 " 通用 " 问题。

蜻蜓 Plus 除了刷脸支付屏幕之外，在后面还多了一块可折叠的屏幕，帮助商家省去了键盘输入同时也可以更好的与顾客进行交互，适用于零售、商超等；蜻蜓 Extension 则可按需连接 ipad 等各种屏幕进行自由组合，则适用于餐饮、医疗等行业。

在支付宝智能设备事业部总经理钟繇看来，去年 12 月发布 " 蜻蜓 " 一代时，支付宝主要在推动刷脸普惠，提升收银效率；今年 4 月，发布 " 蜻蜓 " 二代时，则主要在推动商家收银台的数字化营销；到今天，蜻蜓已成为商家全面数字化经营与服务的平台。

深圳晚报记者 王新根 责任编辑 徐再杰