网格员总是用最简单、朴实的举动温暖着辖区群众的心。

近日，宝安区福永街道网格综合管理中心凤凰网格站网格员许育彬、林伟锡在辖区开展日常巡查工作时，发现一名老人正站在路边发呆、神情紧张，嘴里还不停念叨。老人这一异常举动引起了网格员的注意，于是网格员决定上前询问。原来，老人刚从老家来深，对周围环境不熟悉，晚饭后独自一人外出散步，不料迷了路，也没有家人的联系方式。随后，网格员耐心与其沟通，得知老人家住富源街 33 号后，将老人安全送回家。

同一天内，福围网格站网格员孙旭、张超在福围中路 98 号看见一名老人瘫坐在人行道上，双手不停地敲打着双腿。经询问得知，今年 80 岁的娄婆婆，家住广生十一巷 5 号，独自外出散步，突感不适，瘫坐在人行道上。网格员现场安抚老人的情绪后，将老人安全送回家中。" 坐了十几分钟硬是站不起来，多想有人来扶我一把。幸亏有你们的帮助，真的太感谢了。" 娄奶奶不停地向网格员表示感谢。

深圳晚报记者 冀静波 通讯员 张慧娟 吴招展 陈敏珍