现代快报讯（见习记者 李佳芮）现代快报 +/ZAKER 无锡记者从无锡地铁集团得知，国庆黄金周期间，无锡地铁运送乘客 239.2 万人次，日均客运量 34.2 万人次，其中最高客运量出现在 10 月 2 日，为 37.6 万人次。期间，无锡地铁的一线员工坚守岗位，尽职尽责，保障了出行乘客的安全。

据了解，今年国庆，无锡地铁特别安排了党员志愿在各个车站重点部位处立岗巡视，以便在发生突发情况时能够及时处理，力保出行安全。期间，一位老人在乘坐垂梯时突然晕倒，当班客服发现后立即赶到现场，与其家属、热心市民一起将他扶出了垂梯。员工在巡站过程中发现腿脚不便的老年乘客，便主动用爱心轮椅送他去公交车站候车。这一系列的举动让当时在场的乘客纷纷竖起了大拇指。

据悉，无锡地铁推行 " 贴心服务 " 已有一段时间，组织站务人员进行手语培训便是其中一项。事实证明，" 贴心服务 " 确实很贴心，在无锡地铁一号线南延线葛埭桥站开通的第一天，就接待了两位聋哑人士，车站站务运用手语，熟练地跟乘客交流，最终解决了问题。

此外，无锡地铁的车辆检修工人也一直为了市民快捷舒适的出行，在背后默默地付出着。他们在深夜里忙碌，在黎明中工作。用热血保障运营，用激情服务人民，用汗水撑起平安。

无锡地铁作为展现无锡城市形象的窗口，以此次国庆假期为契机，为了能让五湖四海的朋友们领略 " 太湖明珠 " 的文明新风与热情好客。所有的一线员工都坚守岗位。即使不能与家人共度假期，但众志成城、齐保运营，换来了千家万户的欢乐团圆。

（编辑 窦钰）