" 多亏了松岗的网格员们，帮我找到了失联近 3 个月的弟弟。" 来自湖南省衡阳市的男子全先生紧紧握着宝安区松岗街道网格员的手，激动得说不出话来，不停地感谢网格员们为他们全家了却了一桩心愿。

据松岗街道红星网格巡查中队曾海峰介绍，10 月 4 日上午 10 时许，网格组长吴立望带领蔡阳平等组员正在红星社区温屋新区六巷 6 号开展安全巡查工作。一陌生男子急匆匆地跑过来求助，希望网格员帮忙找寻其亲弟弟阿滔（化名）。据全某称，阿滔已失联近 3 个月了，手机处于关机状态，微信也不回复，家人特别着急，他四处打听弟弟的消息，却一直没有音讯。找到原工作单位后却被告知阿滔已经辞职一个多月了，寻亲线索直接中断。

根据全某提供的线索，网格员联系上阿滔之前的房东，得知其早已退房搬离。网格员又通过市社区网格管理信息系统精准查询到阿滔目前租住在温屋村某号 614 房。于是网格员上门核实情况，但敲门半天无人回应，且房东的备用钥匙仍然打不开门。大家正准备联系开锁师傅上门时，房门却突然打开了。

入屋后，网格员发现屋内到处都是乱丢乱放的快餐盒子，满地的生活垃圾散发着阵阵臭味。经全某确认，开门的男子正是其弟弟阿滔。

经了解得知，阿滔因失去工作情绪低落，有些抑郁，不愿出门，不愿与家人联系，遂关掉所有的通讯工具，封闭自己，整天靠吃泡面、零食为生。全某在现场经过安抚与沟通，终于做好弟弟的思想工作，并现场与家人报了平安。

深圳晚报记者 秦瑶 通讯员 文建清 编辑 孙中春