创建和经营一家企业是一个系统而复杂的工程，其中也涉及到很多政府部门的指导和服务。为助力企业发展，全面优化营商环境。龙岗区以南湾街道为试点推出 " 企业成长导航图 " 从企业成立、成长再到发展，在各阶段为企业提供有速度、有温度的政务服务。

企业成长导航图包含三阶段

第一阶段为企业成立阶段

" 政务服务 + 银行 "：在银行融入政务服务元素，企业可以在银行享受办理及打印营业执照、刻制印章等一条龙服务，方便快捷。并送出贴心 " 信封 "，助企业全方位快速了解政务服务资讯。

目的：解决企业注册多次跑动，获取资讯难的问题。

政务服务

银行服务

第二阶段为企业成长阶段

" 政务服务 + 快策 "：企业自办理完成商事登记后，具备了成立时间、注册资本、所属行业等基本信息，通过 " 快策 " 服务平台，为企业智能匹配具备的扶持条件、进度等政策补贴信息。

目的：帮助企业快速获取政策补贴信息。

第三阶段为企业发展阶段

" 政务服务 + 信用 "：鼓励企业诚信经营，信用良好的企业除了能享受银行贷款优惠外，还可以享受容缺受理、快速办结、减免材料等政务服务待遇。信用越好，越有利于企业发展！

目的：打造公平公正的营商环境，帮助企业健康发展。

下面，让我们跟随市民张先生的脚步，看看这份企业成长导航图，具体能给我们带来哪些便利。

企业成立阶段：某天，张先生与朋友在 1983 创意小镇喝着下午茶，讨论到想一起合伙开一家公司。在 " 企业成长导航图 " 的指引下，张先生按照网上办事流程进行了企业开办申请。随后，张先生预约到就近网点——建行南岭支行打印营业执照。

2019 年 8 月 15 日 15 时许，南湾街道建行南岭支行第一张营业执照自助打印成功。截至 2019 年 9 月 30 日，共计自助打印 113 份营业执照。

在建行南岭支行打印营业执照时，银行人员递给张先生一个小 " 信封 "，只见 " 信封 " 上印有 3 个二维码和 1 个小程序葵花码，只要手机扫一扫就可以查询到政务服务和银行服务的相关创业业务信息，并进行线上办理、进度查询等。

信封样式

手里拿着刚打印的营业执照和这个贴心的小 " 信封 "，张先生不禁感叹：" 现在创业开公司真的太方便啦！在银行就可以办那么多事，不用到处跑了。"

为了更方便企业创业，南湾街道还梳理了 101 个主题服务清单，快一起来看看有哪些。

企业成长阶段：在企业成立之后，部分老板只知道埋头苦干，不了解自身定位，不清楚有哪些政策可以扶持，例如：最近受国内外复杂经济形势 ( 贸易战等 ) 影响，深圳市已有补贴项目，但很多企业还不知道有相关政策支持。

张先生则通过信封里的宣传资料了解到了 " 快策 " 平台，关注后发现这个平台可以进行 " 政务服务 + 智能匹配 "，可快速获取相关政策补贴的资讯。

" 我以前真不知道去哪了解企业的扶持政策，现在好了，有了这个 " 快策 " 平台，可以随时了解符合自己的政策补贴，太贴心了！" 张先生高兴地说。

2019 年上半年，南湾街道率先应用快策公司建立的企业数据平台，以企业成长中遇到的问题为导向，分两期对企业政策补贴进行筛选，并将结果推送给康利城及李朗国际珠宝园两大园区，由园区对接企业，并安排购买服务，工作人员主动配合园区企业申办对应事项。

企业发展阶段：企业的发展不会一帆风顺，难免会遇到资金方面的困难，这时候就需要金融配套服务的帮助。通过 " 企业成长导航图 "，张先生了解到银行提供企业成长金融配套服务。如小微企业贷款就包含了云税贷、结算云贷、账户云贷、信用快贷 ...... 随着社会的发展，信用将扮演着越来越重要的角色，信用良好，将能更加方便快捷申请到资金。

同时，信用良好的企业除了能享受银行贷款优惠外，还可以享受以下政务服务待遇：

首先，容缺办理，申请人自愿申请并作出书面承诺，可享受容缺办理 ( 包括容缺受理、容缺办理、容缺审批），最大程度压缩跑动次数；

其次，缩短时限，在办理特定的承诺件时，快速办结。例如，办理租赁合同事项，由原先承诺的 3 个工作日缩短至 1 个工作日；

再次，压缩递交材料次数，对部分材料采取免验或一年一检的方式，例如房产证、身份证等材料直接通过现有电子证照库获取。

" 人无信不立，业无信不兴。无论在任何时候，我们都要诚信经营，这样企业才能发展壮大！" 对于信用的重要性，张先生深信不疑。

绘制 " 企业成长导航图 "，是我们服务企业的一个新起点。接下来，龙岗区将进一步优化营商环境，创新服务模式，为企业提供更优质的政务服务，助力更多企业在龙岗生根发芽、茁壮成长。

内容来源：龙岗政务服务、南湾街道行政服务大厅

深圳晚报记者 吴锡桐