超级百亿补贴千亿优惠、12 亿件低价好物、2 亿件反向定制产品、PLUS 会员至少省 90 亿元 ……10 月 15 日，以 " 好物享低价 服务更放心 " 为主题的 2019"11.11 京东全球好物节启动发布会 " 在北京举行。京东零售集团 CEO 徐雷现场开启京东 11.11，史上最大力度的 11.11 优惠也强势推出。

△京东零售集团 CEO 徐雷（左三）携业务高管启动 2019"11.11 京东全球好物节 "

三年发布亿种新品及 C2M 产品，PLUS 会员 11.11 至少省 90 亿元

京东今年推出的新品首发阵地 " 京东小魔方 "，短短 5 个月就与多家全球知名品牌合作完成了海量新品首发。今年 11.11，京东将与众多品牌，尤其是知名品牌密切合作，通过精准洞察消费趋势，为用户奉上 2 亿件 C2M 产品，满足消费者多元化、个性化的消费需求。

此外，京东生鲜在线上及 7FRESH 七鲜超市为消费者准备了 20 万吨生鲜产品。京东健康将联合线上超过 5 万品牌商家、线下超过 12 万家药店和医疗机构，提供丰富的低价好物和优质服务，满足不同人群的健康生活需求。海囤全球也将提供 100 多个国家 2 万多个品牌超 6000 万件好物，让消费者 " 全球好物放心购 "。

△京东集团副总裁、京东零售集团平台业务中心负责人韩瑞发表演讲

京东 PLUS 会员一直是高品质消费群体的集中地。韩瑞表示，京东 PLUS 会员权益价值不断提升。有网友计算 PLUS 会员一年权益折算成人民币价值超 9000 多元。除了已有的权益，PLUS 会员在这个京东 11.11 还会享受到百款全年价保、品牌联盟 95 折扩充、生活权益 " 大爆炸 " 等更多优质权益和专享服务。11.11 期间，京东预计将为 PLUS 会员节省至少 90 亿元。

12 亿件低价好物待抢，京喜提供亿件一元爆品

当前消费升级的重心在迅速下沉，京东为此确立了以站内大秒杀业务和站外京喜为基础的下沉市场双轮驱动战略。这个京东 11.11 将卖出 12 亿件低价好物，触达超 5 亿下沉新兴市场用户，满足新兴消费群体省心又省钱的需求。

韩瑞介绍，今年京东 11.11 将推出众多秒杀爆品，以及每天可领的大额神券、单人最高 1111 元的 " 城城分现金 "、预售会场定金膨胀不止 5 倍、买 5G 手机以旧换新最高补贴 2000 元等多种优惠形式，让用户每天在多个会场、多个频道全方位感受 " 超级百亿补贴千亿优惠 "。

京东还宣布旗下全新的社交电商平台 " 京喜 " 上线，将真正击穿行业底价，提供超过亿件一元爆款商品。

此外，京东金融也联合线上线下众多合作伙伴狂撒 10 亿元消费 " 京贴 "。10 月 18 日至 11 月 15 日，用户在京东商城下单后，参与 " 下单抽抽乐 " 即可获得 " 京贴 "，单笔最高 4888 元。

品牌伙伴 5 万人次进驻京东大厦，共同打造极致体验

" 正品行货 " 是京东一直坚守的价值观。京东集团副总裁、京东零售集团平台生态负责人林琛介绍，京东质控团队今年累计飞行超过 100 万公里，通过实地验厂、现场审核，从源头把控商品质量；京东自有实验室快检和第三方神秘抽检，今年累计检测商品超过 2 万批次，全面保障消费安全。

△京东集团副总裁、京东零售集团平台生态负责人林琛发表演讲

客服售后方面，京东 11.11 上门换新、闪电退款等服务优化升级，并推出家电安装 " 乱收费双倍赔 "、企业一站式购物服务 " 企悦 " 上线等一系列举措，全面保障用户购物体验。

京东 11.11 物流服务也将再次提速。京东物流亚洲电商最大规模智能仓群再升级，亚洲一号智能物流园区在全国投用将超过 25 座，京东物流位于成都亚洲一号和武汉亚洲一号的两个超大型分拣中心日前已正式投用，日订单处理能力均达 100 万以上，整体分拣效率比传统作业方式提升 5 倍。

助 2000+ 超亿元品牌和 20 余万商家获得广阔机会

这个 11.11 京东直播将通过百大明星、超级网红和海量达人打造带货盛宴，让品牌价值在粉丝面前得到最大程度的释放。

林琛介绍，广大线下门店也将借助京东能力，为消费者带来线上线下趋于一致化的购物体验。以京东零售助手为例，顾客经门店导购引导，扫码后成为门店会员，可享受会员专属福利。导购则可以通过企业微信与顾客交流，将新品、促销、爆品通过图文、小程序、卡券等发给顾客。它既能让店铺实现精准营销、做好会员运营，也能让顾客方便地买到心仪好物。

京东还将启动全渠道营销计划，统筹开普勒、京东联盟、广告、无界门店、东联等业务场景，组建全渠道营销中台。京东 11.11 将进一步帮助消费端与生产端无缝对接，帮助品牌创造新的供给，也更好地满足品质化、个性化消费需求，助力中国经济保持强劲的韧性，激发更大的消费潜力。