近日，深圳金程商贸有限公司负责人袁先生前往龙岗区税务局第一税务所，送上了一面 " 为纳税人办实事 " 的锦旗。原来，袁先生所在的公司近期遇到涉税难题，龙岗区税务局第一税务所立即组织党员干部，为其解答疑惑。

这是龙岗区税务局开展 " 不忘初心、牢记使命 " 主题教育活动以来，不断提升纳税服务水平、为纳税人排忧解难的缩影。

据介绍，自 " 不忘初心、牢记使命 " 主题教育活动开展以来，龙岗区税务局牢牢把握 " 守初心、担使命、找差距、抓落实 " 的要求，不断提升纳税服务水平。龙岗区税务局领导班子深入各税务所开展实地调研，与基层一线干部职工交流，并了解纳税人、缴费人实际需求。目前，龙岗区税务局已征集纳税人意见建议 42 条，并认真梳理了 9 条纳税服务整改措施。

与此同时，龙岗区税务局还进一步加强制度建设，梳理完善各类纳服制度，细化纳税服务制度体系。此外，龙岗区税务局还结合人员结构和征管实际，优化基层和窗口一线的人力配置，推进智能化、规范化纳税服务，探索有效的工作激励机制。

据悉，龙岗区税务局各税务所的党员志愿者服务团队在减税降费、税收征管、风险任务等方面尽心尽职，获得纳税人、缴费人的好评。近期，龙岗区税务局平湖税务所党支部还走访了数百户企业，进一步了提升纳税服务水平。

深圳晚报记者 吴洁 通讯员 庄仕炎