现代快报讯 " 发微笑表情就是不礼貌？" 最近，一项关于 " 微信表情使用 " 的调查引起大家讨论，登上热搜。11 月 22 日，现代快报记者也进行街采和调查，发现不同年龄层的受访者对微信表情的看法大相径庭。50、60 后认为微笑就是微笑，没有什么冷漠、不屑等深意，80、90 后则认为在工作时间，还是需要注意自己的 " 表情管理 "。专家表示，现在年轻人热爱网络，形成了一套自己的 " 网络社交礼仪 "，但也不要 " 想太多 "，多面对面沟通拉近彼此距离更重要。

50、60 后

微笑就是微笑，和 " 呵呵 " 有什么关系？

" 早上好（微笑表情）"" 太感谢了！（大笑表情）"" 下次聊哦（微笑表情）"...... 随着微信聊天成为大家的日常，表情包几乎成为每次聊天必发的内容。今年 52 岁的王阿姨是个地道的南京土著，平时活跃在各类舞蹈群、采风群、旅游群中。最近爱上写诗的王阿姨，加入了社区的诗词歌赋社，与一群 " 文艺风 " 叔叔阿姨参加了不少诗歌朗诵活动。

△ 60 后阿姨群里，表情包使用很频繁

" 我们有一个诗歌讨论群，大家每天都在里面发自己最新的诗歌作品，社员们还会互相鼓励，有的发竖大拇指表情，有人发鼓掌，微笑表情也是经常发的。" 王阿姨说，经常会在一句话末尾加上一个微笑表情，表达高兴，感觉很活泼。" 发表情包就是为了活跃气氛，和冷漠、‘呵呵’没什么关系吧。"

△ 60 后阿姨群里，表情包使用很频繁

街采中，不少 " 妈妈辈 " 的受访者，均表示了对 " 发微笑表情就是不礼貌 " 的不理解。一位 50 后刘阿姨告诉记者，自己平时经常用微信与家人、朋友联系，也喜欢用表情包，但对于记者展示的微笑、不开心、笑哭等表情，表示并不知道这背后还有引申意。" 我们发表情，就是看这个表情是什么，就发什么，开心就发微笑表情，不开心就发哭脸表情，就这么简单。"

80、90 后

时时刻刻注意 " 表情管理 "，表情包暗藏社交玄机

然而，对于很多 80、90 后来说，一个表情包运用的好，可以拯救一次尴尬的对话，表情包用的不好，甚至可以引发社交危机。

今年刚入职的金融白领小蒋，日常工作就是与各类企业打交道，社交网络平台也成为了他的另一个职场，大大小小的交流群、工作群足有二三十个，充斥着小蒋的生活。" 有时候一个表情发不好，都有可能引起甲方的不满。" 小蒋告诉记者，记得第一次跟着领导去拜访客户，回来以后大家都进了一个方案讨论群，一直聊到深夜。他回忆，当时就是因为在方案后写了一句 " 您看这样怎么样？" 并加了一个笑哭的表情，结果引起了甲方的不满，还被领导狠狠地把他批了一顿。" 领导认为，在方案背后发一个那样的表情，很明显就表达我们深夜改方案有多不开心，如果甲方较真起来，很可能这个项目就黄了。" 小蒋告诉记者，自从那以后，他就很谨慎地发表情包，因为这也属于社交礼仪的一种。

一位 85 后受访者陈先生，与小蒋有相同想法。陈先生说，现在年轻人的社交中，需要处处注意，包括社交网络的 " 表情管理 "，就像汉字的博大精深，一个 " 嗯 " 字可以表达 " 好的 "，也可以表达对一件事的不屑。" 昨天，群里领导问大家对开会的提议有什么看法，结果群里一个人没回答，于是我写了一段意见，并配了一个漫画加油的表情，瞬间缓解了群里尴尬的气氛。"

00、05 后

表情包使用看心情，漫画表情更受宠

"00 后之间，应该用漫画表情或自制表情包比较多吧。" 采访中，一位 00 年的大学生小李说，现在 00 后已经不太会用微信或 QQ 自带的表情包了，他觉得自带表情包很多时候不能表达那一刻的心情，有点 " 跟不上时代 "。" 我们班的同学特别喜欢用同学照片或老师照片制作表情包，配上搞笑的文字，聊天的时候总是很欢乐。"

相比 00 后，05 后的想法反而 " 传统 " 一些。今年高一的小赵，是雨花中学国际班的一名新生，他告诉记者，由于课业压力较大，平时同学之间用微信聊天的时间并没有太多，对于表情包使用，也都是看心情而定。" 我们班的班长，是个学霸，她几乎不用手机，偶尔在群里发言就是打字，不发表情。我自己偶尔还是会用用表情包的，但也没什么特殊的，现在课余男生都喜欢玩下棋类游戏，女生讨论学习或者八卦，大家的注意点好像都不在这上面。"

专家看法

选择意思明确的表情，面对面对沟通更重要

对于纷繁复杂的网络世界，大家真的有必要在意 " 表情包使用 " 吗？又该如何正确对待网络社交？

南京师范大学心理学院副教授丁家永认为，网络沟通中配上表情，原本是为了让文字沟通更生动有趣，调节气氛。" 设计者没有赋予其复杂的含义，但在近几年的使用中，尤其是在工作中，不同的情景和语境下，这些符号有了复杂的微妙的解释。现代人在网络交流中形成了自己的一套‘网络社交礼仪’。"

丁家永建议，在职场中与领导和同事交流，或第一次与人微信中，尽量用文字表达，或选择不容易引起歧义的表情。此外，确定双方有默契，以及真情实意发出的表情并不会带来误解。他还提到，网络渐渐成为一个社交的主场，是彼此沟通的重要工具，年龄、身份的不同就意味着分寸感的不同。" 临近春节，每个人都要面临更多的问候，选择含义明确的表情，或者文字、语音表达，让对方能通过语气感受到你的真实态度。"

南京大学社会学副教授胡小武认为，网络上的各种表情包并没有特殊的嘲讽或特殊指向，是一种习惯点击或表达。在胡小武看来，各种各样的表情包具备社交礼仪的功能，一定弄清楚具体所指以及和对方的关系，否则容易引起误会。" 当然，网络社交虽然占据了现在人很多时间，但面对面沟通还是最重要的。大家应该适度使用表情符号，多用语言文字来表达，更具亲和力和感染力。"

现代快报 +/ZAKER 南京见习记者 卢河燕 记者 宋经纬 / 文 见习记者 郑芮 侯天卉 / 摄

（受访者供图 编辑 张宇）