华润万家旗下品牌万家 MART 宝安中心店于 11 月 23 日全新亮相，经营面积近 16000㎡。这是华润万家在深圳开设的第二家创新店，依托互联网，运用大数据和人工智能等先进技术，创新店开启了华润万家在新零售的转型之路。

万家 MART 宝安中心店以集市的方式呈现，甄选 13 个核心品类、经营近 15000 个 SKU，优化商品结构，突显品质生活。并打造开放式的购物环境，为消费者提供 " 快进快出 " 的情景式便利体验。

该店以超市 + 服务的组合形式，商铺以格调餐饮、时尚健康、生活配套为主。

新店风格以木色为主，暖色灯光搭配黑灰色调，整体风格极简，大量弧形、岛柜、高低错落的设计与组合，让整个卖场场景感与生活感扑面而来。

万家 MART 宝安中心店更重视营造集市氛围，增加餐饮堂食，满足一日三餐家庭消费需求。在消费体验方面，万家 MART 宝安中心店更突出场景化，重设品类组合，扩大生鲜和快消品类面积，创建更多基于场景或体验的空间，提升消费者体验感和便利性、拉近和消费者的距离。通过线下主题场景陈列打造，结合线上主题营销方式，满足消费者个性化诉求。并设立 " 赶集日 " 活动，养成会员消费固定习惯，吸引更多消费者成为会员。

同时，宝安中心店增设了大量高科技的应用，让门店员工的工作重心从 " 卖货 " 向 " 服务 " 转移。移动支付、扫码购、自助称重、自助点餐等在门店都已应用。另外，宝安中心店还同步上线了 " 华润万家 " 自有 APP，顾客线上下单，一小时内配送到家。

" 华润万家 "APP 贯通了线上线下业务，直接与会员数据打通，提供包括商品销售、预售、会员服务等附加服务，万家逐渐向 " 商品 + 服务 " 的业务模式转变。

更值得一提的是，华润万家为践行企业社会责任，新店专门设立了扶贫销售专区，将贵州贫困市毕节的鸡蛋、萝卜、白菜、苹果、辣椒等优质农产品带到城市人的餐桌上，同时为毕节的农产品搭建了产销平台，以实际行动助力乡村振兴事业。

深圳晚报记者 李颖