企业找政府需要 " 入口 "，政府向企业输送政策和服务需要 " 出口 "，那么谁充当这样的角色？而它又是怎样发挥作用的呢？11 月 22 日，" 福田发布 " 第十期在大中华国际金融中心点线世界路演大厅举行，本期以 " 在意服务供给 打造宜商标杆 " 为主题，福田区企业发展服务中心主任冯向阳现场为大家揭晓答案。

据了解，福田企业服务满意度指数由 2015 年的 86.9 分提升到 2018 年的 89.25 分，这是福田营商环境不断优化的缩影。今年来，福田企服中心深度整合企业发展资源与党建服务资源，形成了包括政策服务、人才服务、商协会服务、平台服务、空间服务、党建服务等六大类、30 项具体措施的 " 在意 " 服务体系，促进福田营商环境持续优化，成为福田吸引企业入驻的 " 法宝 "。

▲国际创新中心（资料图）。

160 条款 280 个项目

联审联办资源供给

让政策服务更有力度。区企服中心建立政策体系，形成联审联办的资源供给，目前，已形成了 "1+9+N" 产业资金政策体系，包括十大门类、160 条款 280 个项目，年度预算资金 18 亿元。

让人才服务更有温度。人才文体活动稳步推进，区企服中心与商协会筹备并开展足球、网球、羽毛球、微视频等九项文体大赛，搭建企业人才 " 连心桥 "；举办大湾区人才融合系列活动，同时致力于打造大湾区商协会标杆。

让空间服务更有容度。福田区目前已投入使用的产业用房面积约 62 万平方米，分布在国际创新中心、深圳文化创意园等 13 个园区。未来两年内，福田区计划新增产业用房 50 万平方米㎡，符合条件的优质存量企业、新迁入、新注册企业及高端资源载体可提出租赁申请。

85 家专业服务机构入驻

高端优质要素资源聚集

让平台服务更有强度，由区企服中心负责统筹运营的点线世界专业交易服务中心目前共有 85 家专业服务机构入驻，每年服务超过 10000 人次，开展 " 院士论坛 " 活动 7 场，每月定期举办服务力、营销力、诚信力三大实战营，吸引更多高端企业、重大项目和优质要素资源加快向福田聚集。

让商协会服务更有深度，区企服中心修订完善商协会发展若干政策及其配套细则，形成六大类、24 项商协会支持项目，年预算资金达 3000 万元，对商协会发展的资金、活动、空间、人才等核心要素进行支持。

让党建服务更有高度，今年 4 月，福田区委将区非公党委转设到企服中心，实现党务和业务一体化融合，立足服务、围绕服务强化党的建设。在具体实践中，形成了体现 " 在意 " 服务理念的 " 六到 " 工作法，为一流营商环境赋能，为构建现代化经济体系的前沿实践赋能。

冯向阳表示，区企服中心将立足市场，持续创新，丰富 " 在意 " 的服务维度和时代内涵，建立 " 规则理性 + 服务适配 " 的政府服务企业操作系统，助力企业的持续发展、高端发展，打造有示范引领价值的宜商生态、国际一流的营商环境，为国家治理体系和治理能力现代化的前沿探索实践作出应有的贡献。

深圳晚报记者 方壮芳