深圳晚报 2020-01-18
深晚报道|港铁(深圳)为4号线返乡乘客送“福”
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2020 年春节即将来临,港铁(深圳)贴心服务每一程,在地铁 4 号线车站内精心贴上了春节内饰,为归家的乘客送上春联和 " 福 " 字,让他们把新年的期待和满满的爱带回家。

18 日,港铁(深圳)在深圳北站、市民中心站开设 " 载期待,贺新春,有你有礼,今年我们还要‘年’在一起 " 活动。港铁(深圳)义工队志愿者们在现场给返乡乘客派送福袋,福袋里面包含了喜庆的春联和 " 福 " 字、安全出行提示折页、防诈骗折页等。同时,港铁(深圳)邀请了深圳市书法协会的老师在现场手写春联,挥毫泼墨,喜欢的乘客可以现场免费领取,乘客还可以参加线上 H5 游戏,参与抽奖获取鼠年纪念票等精美礼品。

车站里,港铁(深圳)义工队志愿者在活动现场协助乘客解决在春运返家途中的小问题,提供高铁、长途汽车、地铁的换乘咨询,同时为乘客提供爱心搬运、为较多行李的乘客把行李搬至站内,方便乘车。港铁(深圳)用贴心的小举动,关心每一位出门在外的乘客,帮助他们顺利出行。

17 日,港铁(深圳)总经理黄永健来到深圳北站为返乡旅客送上春节礼袋。他表示,新春佳节是中国人最重视的传统节日,是一年之中亲人团圆的重要时节,港铁(深圳)4 号线作为服务民生的轨道交通线路,从出行氛围、服务升级、班次优化等方方面面考虑,优化每个出行环节,让市民出行的每一站感受到家一般的温暖。

▲港铁(深圳)总经理黄永健在车站现场为回乡乘客送祝福

为配合春节前后市民返乡、走访亲戚、旅游的短途出行等需求,港铁(深圳)与深圳市轨道交通线网同步优化行车安排。其中,1 月 20 日 -21 日(农历二十六至农历二十七)节前两天,2 月 3 日 -10 日(正月初十至十七)4 号线全线将延长运营 1 小时至 24:00; 1 月 29 日(正月初五)— 2 月 2 日(正月初九)4 号线全线将延长运营 1.5 小时至次日 00:30。1 月 12 日 -21 日(农历十八至农历二十七)期间,4 号线每天 6:32 在清湖站加开班次,为提前返乡的乘客提供更便捷的服务;同时,1 月 24 日 -2 月 2 日(除夕至正月初九)期间,全线车站将提早开站,首班车将提前 10-15 分钟发车,满足乘客提前出行的需求。新的一年,港铁(深圳)还将继续努力,为乘客提供更关怀备至和不一样的人性化轨道交通服务。

深圳晚报记者 董玉含

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