现代快报讯（记者 陈敏）春节的脚步越来越近了。买买买的你，是不是正在翘首期盼着你的宝贝呢？2020 年 1 月 14 日，国家邮政局发报告称，预计 2020 年 1 月份快递业务量超过 50 亿件，同比增长 11%。

1 月 20 日，记者从无锡顺丰了解到，19 日是无锡顺丰最高峰值派件，派件量约为 25 万件，同比增长 40%，22 日件量回落，23 日快递小哥陆续返乡，无锡地区人员留守三分之一，留守小哥有激励补贴，有总裁红包、高级管理人员值班慰问等等。

有媒体报道，进入农历腊月二十，大部分快递公司的快递员都陆续回家过年，尽管有个别快递公司小哥始终坚守岗位，但春节期间快递行业运力不足已成为不争的事实。因此，运转速度相较于平时有所减慢也是在所难免。

除了春节期间激增的快件量和运力不足的客观原因外，天气也是影响时效性的重要因素。一、二月份我国的天气寒冷，自进入 1 月以来，全国多地出现恶劣天气。针对雾霾、雨雪等异常天气，虽然有快递公司做好了相应准备和措施，但受天气影响，部分地区邮件快件的揽收、中转、运输、派送比正常情况下增加了不小的难度。

从近期顺丰发布的公告中也了解到，虽然顺丰已经在总部、地区成立高峰专项应对小组，建立了应急调度体系，但由于春节高峰期间业务量激增，华中、华北、西北等地遭遇多日恶劣天气，顺丰还是表示部分流向快件时效保障压力倍增。除顺丰外，圆通、申通等快递公司也在春节期间运营公告中表示，由于运力、天气等因素影响，快递时效性也会受到一定程度的影响，希望广大消费者予以理解。

每到春节，人们购置年货的热情也与日俱增。人们会通过各种渠道疯狂购物，各大超市、市场中都是人满为患。而随着网购慢慢地融入到了人们的生活，春节前后疯狂囤年货也成为过春节的新潮流，这也给快递行业带来了巨大的压力。

对此，消费专家也提醒，春节 " 年货月 " 期间，受快递投送量大增、运力不足、恶劣天气等原因，快递时效性可能都会受到一定的影响，希望大家能够有一个心理准备，对快递小哥们多一些理解。另外，专家还建议大家合理安排时间，错峰购物，理性囤货。

（无锡顺丰供图 编辑 张爱红）