为进一步帮助市民正确认识、了解、掌握新型冠状病毒感染的肺炎健康科普知识，龙岗区卫生健康部门 1 月 27 日正式开通 24 小时健康咨询热线、心理咨询热线以及网络线上问诊，为有需要健康教育、心理疏导的公众提供咨询服务。

龙岗区健康咨询热线：0755-28932299（24 小时），龙岗区心理辅导热线：0755-28924061（座机咨询时间每天上午 8:00 到 12:00，下午２:30-5:30, 其他时间可拨打手机 15889793862）。

同时龙岗中心医院、北京中医药大学深圳医院（龙岗）、龙岗区人民医院紧急上线 " 新型冠状病毒感染的肺炎线上咨询 " 服务，发热患者可通过三家医院的官方微信公众号菜单入口，与医生进行在线咨询，医生将提供一些医学建议。

您也可以拨打深圳市家庭医生呼叫平台（400-11-91160 转 2），有医学专业人士在线上进行初筛和分诊，人工服务时间为每天 9：00-18:00，非人工服务时间，居民可在家庭医生平台留言。

深圳晚报记者 高向荣 通讯员 陈婷 编辑 李剑南