现代快报讯(通讯员 王华 殷倩 记者 王晓宇)1 月 27 日上午,连云港市灌南县田楼镇东润超市内,超市老板石小东和顾客陈先生将电动三轮车上的酒和饮料往自家的仓库搬,20 分钟以后,石小东对照订单上的金额如数将货款退还给了陈先生。现代快报记者了解到,仅两天时间,石小东就为 30 位顾客退货 15 万元,赢得顾客点赞。
△顾客退回来的部分货品 通讯员供图
陈先生家儿子原定正月初三在家举办婚礼,在春节前几天就将婚宴用的烟酒和礼品运回家里,没有想到的是,今年春节遇上了新型冠状病毒感染的肺炎疫情,陈先生家考虑到疫情防控的严重性,主动缓办了儿子的婚礼。但这批婚宴用品让陈先生犯了愁。" 昨天晚上 8 点多,我接到超市石老板的电话,他在电话里问我家喜事是否正常举办,如果推迟的话,让我把婚宴用品全部退给他。当时,我接到电话特别高兴,对他这种为顾客着想的做法点赞。" 陈先生说," 做生意的像他这样的人真的让人佩服,等疫情过去以后,我儿子的婚礼还将举办,到时候我家需要的东西还是到石老板家去买。"
今年 43 岁的石小东,在田楼镇 204 国道东侧经营超市已有 10 余年,是周边商家诚实守信的标兵。春节前,全镇在他家订购喜宴烟酒礼品的就有 30 多家。
大年三十晚上,石小东从新闻上看到新型冠状病毒感染的肺炎疫情爆发后,便和妻子吴梅商量,春节办喜事的人家可能因为疫情情况作出缓办或者取消宴请活动,眼下,他们应该在疫情防控这方面也出点力,疫情防控人人有责,赚钱不是重要的,关键是积极配合支持政府号召,多为顾客着想,夫妻俩一合计,决定按年前顾客订单逐个打电话,主动接受顾客退货退款。
仅 1 月 26 和 27 日两天时间,就有 30 位接到电话的顾客赶到东润超市退货取款,石小东夫妇累计退还货款达 15 万元。
(编辑 蒋文嘉)
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