现代快报讯（记者 毛晓华）1 月 31 日，现代快报记者从泰州相关部门获悉，针对目前疫情状况，泰州市民欠费不停水电气。

记者从泰州市水务公司获悉，由于疫情的变化，为保证用户和客服人员的健康安全，水务公司张贴告示并通过企业微信公众号发布消息，将营业大厅原定于 1 月 28 日（正月初四）正常营业的计划，推迟到 2 月 3 日（正月初十）正常营业。需要缴纳水费的用户，可以通过支付宝、微信或扫码关注水务公司微信公众号，在手机上完成水费的缴纳，以尽量减少市民出入人群密集场所的概率。

据悉，春节疫情期间水务公司出台相关规定：因春节疫情影响，不会因用户水费欠缴而停水，并且减免推迟缴纳水费而产生的滞纳金。

供电方面，春节期间，泰州供电公司安排人员 24 小时值班，及时抢修 , 确保居民正常用电。

据悉，疫情防控属于特殊非常时期，应省公司要求，泰州对居民用电客户采取欠费不停电措施，有欠费的居民不会对其居所断电，等过了元宵节之后再对其进行催缴。

燃气方面，泰州港华燃气有限公司及泰州永安港华燃气有限公司上门业务作部分调整，并推出相关服务举措。

居民户内表用户暂不入户抄表，用户可通过泰州港华、泰州永安港华燃气微信公众号或拨打 24 小时免费热线电话 96077 自报读数，后期统一抄表结算。

如有报修抢险、安全检查等需求，可拨打热线电话 96077，公司专业人员将配备好防护用品，第一时间上门提供服务。如必须去客户中心办理业务，可先电话咨询客户热线 96077，减少外出概率。进入客户中心请主动戴好口罩并配合测量体温。

据悉，港华燃气公司供气基本平稳，对欠费客户，正月里不会催缴、不会停气，也不收取违约金。