春节期间，面对严峻的新型冠状病毒肺炎疫情防控形势，中国银行深圳市分行积极行动快速反应，发挥跨境服务的优势，以优质高效的服务为打赢疫情防控战役提供保障，全力保证疫情防护资金全球采购。

近日，中国银行深圳龙岗支行某医疗客户企业在国际上多方紧急寻找疫情防护物资渠道，最终争取到向美国一家企业临时订购一批防护口罩，用于支援北京某大型医院。由于国际口罩价格每天甚至每小时都在变动，需要先支付 70% 的定金美国企业才开始生产。1 月 29 日夜晚，该医疗客户向中国银行深圳龙岗支行提出了紧急汇款需求。

恰逢春节假期，采购款项的支付就是在与疫情和时间赛跑。接到客户需求后，中国银行深圳龙岗支行迅速行动，与客户确定付汇头寸、汇款路径等业务细节，深圳中行交易银行部立即跟进沟通，协调支付清算部等部门，同时按照深圳外汇局指导，立即启动绿色通道，简化付汇流程，当晚议定了汇款方案，通知相关业务人员做好紧急加班准备。1 月 30 日一大早，按照制定的汇款方案，安排业务熟练的专业人员回行操作，将近 40 万美元预付款及时汇出，优质高效地解决了客户需求，保障了疫情防控资金的及时支付。

1 月 30 日早，中国银行深圳坪山支行得知某企业客户有资金急需汇往美国，用于购买 35 万只口罩并捐赠给深圳市慈善总会。该行敏捷反应主动接洽采购方，启动应急方案，开通绿色通道。在节假期间人员紧缺的情况下，工作人员主动放弃假日休息的时间，立即到岗加班为客户处理业务 , 同时深圳中行交易银行部等部门迅速联动，为支行业务办理提供咨询指导，助力一线业务的及时开展。下午，客户他行的购汇资金未能按时到账，因境外口罩价格及供给变动频繁，该行急客户所需，提出公司可分批汇出资金的建议，最终协助客户完成 14 万美元防疫物资款购汇汇出，当日疫情防控物资购付汇业务全部完成。

▲坪山支行员工为客户紧急办理防疫物资款购汇汇出

据悉，深圳中行积极做好防疫金融服务保障，优先为捐款、防疫专用款办理清算解付，确保及时到账；为疫情防控相关单位提供紧急取现、资金汇划等应急服务，随时受理业务；依托中国银行覆盖境外 61 个国家和地区的机构网络，全力保障相关部门和企业疫情防护用品全球采购紧急资金支付，并免收捐赠及防疫款项汇划手续费。

深圳中行表示，该行将上下一心，履行责任担当，发挥金融支持保障作用，坚决打赢疫情防控阻击战，并将持续加强对疫情防控的关注，为满足防疫一线企业的金融服务需求保驾护航。

深圳晚报记者 张焕杰 通讯员 黄璜