北京银行南京分行积极响应党中央、国务院的号召，落实地方政府、监管部门的部署要求，全面做好疫情防控中的各项金融服务保障。密切跟进疫情中遇到困难的小微企业，全力提供应急金融保障服务，特别推出 " 普惠金融‘七专’ " 举措，切实保障小微企业稳定经营，共克疫情，共渡难关。

一是专人对接。精选全行业务出色、服务优质的专业人

员主动对接医疗、医药等参与疫情防控相关工作的企事业单位，了解企业新增融资需求，主动增加企业授信，支持其加快生产抗击疫情的药品、物资，全力保障企业生产经营。

二是专项额度。对于受疫情影响较大的批发零售、餐饮住宿、物流运输、文化旅游等行业，划拨专项信贷额度，不盲目抽贷、断贷、压贷，并给予优惠信贷利率支持。

三是专享产品。推广专属 " 京诚贷 " 产品，专门服务受疫情影响临时停业、资金周转困难的小微企业，急速审批、下调利率、灵活授信，给予专项金融支持，缓解企业实际困难。同时，提供 " 永续贷 " 产品支持，给予 3-5 年中长期授信，其间无需还本，使企业运转资金无缝衔接，切实减轻企业负担。

四是专属服务。全面梳理存量普惠客户名单，与贷款即将到期的客户进行一对一沟通，详细了解客户受疫情影响程度、经营开工现状和资金周转情况，目前共收集 108 户小微企业的经营状况，下一步将为这些客户 " 一户一策 " 地提供差异化纾困方案。

五是专用通道。成立应急工作组，搭建专用绿色通道，简化业务流程，对于受疫情影响严重的小微企业，根据其生产经营情况，快速尽调、快速开户、快速审批、快速放款。

六是专门保护。密切跟进授信与续授信企业融资需求，如企业由于隔离、疫情救治等特殊原因，在还贷、转贷过程中遇到困难或发生贷款逾期，经核实，将采取展期、续贷等手段给予专门保护。

七是专业提醒。通过微信平台、小微支行网点跑马屏等形式，随时提醒并指导客户使用自助渠道办理业务，引导客户尽量减少到网点的频次，避免交叉感染。

从 1 月下旬至今，受北京银行南京分行 " 普惠金融‘七专’ " 举措的 " 帮扶 "，已有多家企业解决了资金上的 " 燃眉之急 "。

1 月 30 日下午，南京聚力医药科技有限公司取消所有员工的春节假期，参加南京市临时疫情物资调配会议，从年三十开始，公司各业务渠道从全国各地乃至日本、美国采购批发大量防疫用品；期间，捐赠口罩及相关药品合计金额 100 万元，且每天在其公司名下 20 家 " 聚力堂药房 " 定量低价售卖口罩。获悉这一情况后，北京银行南京分行迅速为企业开辟金融服务绿色通道，在原有贷款基础上继续增加 200 万元授信，支持其定向用于疫情期间医疗物资的采购等工作。

1 月 31 日上午，南京国业科技有限公司因疫情防控，急需为南京南站 " 红外测温仪 " 采购原材料，用于仪器生产。北京银行南京分行作为该企业的授信行，在得知客户有临时大额转账需求后，第一时间为其开辟了金融服务绿色通道、迅速解决客户转账支付难题、帮助企业完成资金转账支付。同时，新增 500 万授信支持该企业用于 " 疫情防控 " 相关工作。2 月 2 日上午，该企业顺利在南京南站进行设备安装调试并投入使用。

2 月 3 日，南京耀宇商贸有限公司向北京银行南京分行寻求帮助。该企业主要为超市供应清洁类产品。因受疫情影响，消毒液、洗手液等消杀物资普遍短缺，为了保障供应，企业加大了采货补货力度，急需向厂商进行大额汇款采购物资。分行在了解情况后，迅速为其开通绿色汇款通道，帮助企业完成资金转账，确保供需对接。

北京银行南京分行将与社会各界同舟共济，满足广大小微企业特殊时期的金融服务需求，为共同打赢疫情防控这场没有硝烟的攻坚战，贡献全部 " 京 " 行力量！

（通讯员 王晨）