" 谢谢业主们的鼓励，愿疫情早日离我们远去，我们会一直守护业主们的安全。" 社区是疫情联防联控的第一线，也是外防输入，内防扩散最有效的防线。在南山区城市山谷小区，一线物业人员 24 小时值守，主动当起 " 代买员 " 打通便民服务 " 最后一公里 "，减少业主外出频次 …… 种种贴心举措，赢得广大业主认可和诚挚点赞，物业防疫工作更加完善，业主们看在眼里，记在心上，不断有爱心业主捐赠防疫物资，在疫情期间不断迸发感谢话语。

据了解，自除夕以来，城市山谷的迅速响应政府疫情防控的工作政策，在深工作人员总动员，马上行动起来，实施小区围合式封闭管理，每天安排两次小区消杀，关闭东门，所有人员、车辆均从西门进出，严格落实五个 100%，十个一律，主动为居家隔离的住户提供送菜、送外卖上门等服务，配合街道办、工作站、警务室，开展拉网式排查，逐户逐人造册登记检测。

为了人员减少外出，物业还在西门设置外卖、快递临时放置点，按照每个街放置业主物品，方便业主查找，并且在老人或者行动不便者有需要时，物业还会上门放在门口，随后提醒业主领取。

疫情之初，正值春节放假，部分员工返家过年，还因疫情影响，一时无法返深，物业服务中心克服人员少，防护物资紧缺等困难，动员工作人员先把自己家多余的口罩、酒精、消毒水贡献出来。经理李风雷还自掏腰包，通过朋友、老乡购买了 2000 多个口罩、6 个体温枪。

在做好小区管理服务的同时，全体工作人员还在业主群呼吁大家尽量少出门不出门，宅在家就是为社会为小区做贡献，提醒业主积极响应政府号召，返深人员必须扫二维码，报告行程，从疫区回来的必须居家隔离 14 天以上，身体不适的及时上报等。

物业服务中心的辛苦工作，广大业主看在眼里，记在心里。城市山谷 8 栋热心业主刘女士在业主群一声吆喝，短短两个多小时就募捐 2 万余元用于慰问物业工作人员。2 月 13 日下午，刘女士、叶女士代表业主向服务中心的保安员、清洁工、管理人员发放红包，表达衷心慰问，书写社区齐心抗疫的温馨一幕。

深圳晚报记者 曾贤平