民泰社区金域华府党总支作为龙华区民治街道党建引领花园小区治理的典范，为做好疫情防控工作，党总支以 " 三位一体 " 社区治理模式为引领，以党群幸福之家为载体，坚持问题导向和需求导向，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，联合万科物业服务中心、业委会和发动群众，齐心协力共同抗击疫情。

图为金域华府党总支党员志愿者为居民送快递

党总支拿起总指挥棒，群防群控

党总支在小区的党建引领作用突显，疫情发生后，党总支依靠一个载体，一支队伍拿起了疫情防控的总指挥棒。党总支建立的三位一体幸福之家群成为金域华府小区疫情指挥调度中心，群里有党总支党员、业委会成员、管理处负责人、各楼栋长、各群团队长，随时听从党总支的调度安排。总支牵头多次召开会议，不断探讨防控措施的落实与完善居民服务。并牵头成立党群志愿者防疫服务队，目前有 50 多党员群众加入。

" 你们辛苦了，金域华府居民有你们可是我们的福气 "。" 书记，辛苦了，今天我自己下来取快递，就不麻烦你们了 " 在金域华府快递存放点，居民的一句句赞美、体贴的话语听着让人暖心，党员、群众志愿者们有的忙着测量体温、检查出入证，有的忙着分送快递，有的忙着帮居民找到快递签收。党总支在做好本小区进出人员的体温检测和检查登记、疫情防控的宣传教育、小区公共场所消毒、快递存放派送、居家隔离等人员的生活帮助等工作做了积极努力，得到居民的纷纷点赞。

图为金域华府党总支书记黄爱红给居民分发快递

坚持问题导向和需求导向贴心服务

金域华府党总支在疫情防控战疫打响后，在与管理处、业委会共同做好联防联控的同时，更为关注广大居民的意见建议和服务需求。广泛动员党员通过业主群收集居民困难和诉求，春节期间得知居民有反映买菜难，马上召开会议，组织发动党员、群众和协调物业管理中心为居民排忧解难，并成立党员志愿者防疫服务队，一直坚持为居家隔离群众提供代购生活物资、收快递、倒垃圾等跑腿服务。

党总支时刻根据居民的需求不断完善服务。疫情期间，小区快递无接触投放，不允许快递员进门，刚开始没有完善快递的管理，快递的堆放曾一度无序混乱，党总支书记黄爱红马上联系管理处、业委会相关负责人与顺丰、邮政、韵达快递公司沟通，统一了快递的配送时间，统一了快递存放点。为了防止快递遗失，在存放点处安装了摄像头，制定有完善信息的快递签收表。

图为金域华府党总支党员先锋岗党员测量体温

后期收集到居民反映口罩物资紧缺，下来取快递需要口罩甚是为难，针对这问题，党总支牵头马上召开 " 三位一体 " 线上会议，决定送快递的服务对象从居家隔离居民扩大到每一个业主，同时商讨出一套快速高效的送快递方案，譬如要错开居民出行时间，避免电梯使用高峰期，两人一组里应外合。面对堆积如山的快递件，党总支多次组织 6 — 12 名党群志愿者统一将快递送到业主家门口。现在每天都有党群志愿者送快递上门，至今送出 2000 多份。黄书记笑着说：" 我们完全可以兼职再做一份快递业务了，整个流程怎么高效配送我们已经摸透了。"

面对复杂严峻的疫情，金域华府党总支充分发动党员、物业管理人员、业委会、群众志愿者主动参与到疫情防控工作中，以 " 三位一体 " 的引领力和党群共建的强大合力，坚定不移打好疫情防控阻击战。

图为金域华府党总支书记黄爱红与管理处、业委会、快递公司等沟通快递存放投放事宜

深圳晚报记者 赵东眉 通讯员 李土珍