为全力做好新冠肺炎疫情防控工作，加强深圳市民防疫防护措施，自今日起，深圳市新冠肺炎疫情防控指挥部通过 " 摇号抽签 " 方式，每两天向市民免费发放 20 万只一次性口罩，后续将视我市口罩供给情况逐步增加发放数量。

今日起，深圳市民可随时登记预约，2 月 24 日 10:00 首次抽签并确定中签名单，每位中签市民一次可免费领取 5 只口罩，此后每两天的 10:00 抽签一次。在深圳市居住的深户和非深户均可预约，应同时满足两个条件：1. 预约登记时所处地理位置在深圳市行政区域（含深汕特别合作区，下同）内。2. 配送地址须为深圳市行政区域（含深汕特别合作区）内有效地址。

市民可通过 "i 深圳公众号 - 抗击疫情 - 口罩预约 " 即可进入口罩预约系统，填写个人资料并提交。预约成功的市民方可参与摇号抽签，中签市民须在收到中签短信后 24 小时内填写口罩领取码进行线上领取，领取后自动进入配送流程。中签市民每人可免费领取 5 只口罩，无须支付任何费用。系统对预约资料审核通过后，需要市民在 "i 深圳公众号 - 抗击疫情 - 口罩预约 - 进度查看 " 中填写口罩预约登记确认码，才能最终完成预约登记。同时，在后续进度查看时，均须填写该确认码才能查询到本人手机号登记及中签状态，请妥善保存确认码。

对已中签的市民，在中签后的 10 天内无法参与抽签，10 天后自动进入下一轮抽签，无需再次预约登记。未中签的，系统将继续自动参与抽签，无须再次预约登记。

口罩领取期限为中签后 24 小时内。领取时可通过 "i 深圳公众号 - 抗击疫情 - 口罩预约 - 进度查看 " 输入口罩预约登记确认码查看中签状态，并填写领取码完成线上领取，未按时领取的视为放弃领取，并不再保留后续抽签资格。系统不支持手机号变更，不支持变更以及配送转递，请在填写时注意检查。

中签后市民可通过 "i 深圳公众号 - 抗击疫情 - 口罩预约 - 进度查看 "，输入口罩预约登记确认码查看，点击 " 订单详情 " 即可查询物流单号。疫情期间若快递员无法送至家门口，请留意快递公司通知并配合收件。市民如遇收不到验证码等问题可拨打深圳市 12345 热线转 8 号线进行咨询。

深圳晚报记者 林咪玲