" 排队进门要 20 分钟！"" 感觉书城内人有点多，不太安全。"2 月 21 日中心书城春节后首日营业，不少市民反映书城存在人员密集、排长队、现场管控不到位等问题。对于市民的不安，莲花街道第一时间到现场指导，督促书城暂停营业作出整改，目前，各种问题已经得到了有效缓解。

如今来到中心书城的北广场，你可以看到在室外设置了一排书摊，市民如果想要选购书籍，不需要进入室内也能购买。据悉，为满足消费者购书需求，书城新设户外购书区确保空气通畅，由公安在书城门口外通风处拉起警戒线，围挡划定区域将书本和商品室外摆卖，让未预约消费者购买。

针对书城额温计较少等困难，街道积极协调解决供应商对接渠道，并指导书城由原来的两个出入口增至四个，分流进场人群，划定等候间距，优化信息登记和体温检测流程。同时，新增网上预约，确保人数可控，限制每天 2000 个进入名额，要求预约填报人员身份信息及近期轨迹等，确保重点地区人员不得进。

为避免在触摸书籍时产生交叉感染，进入书城前要求消费者进行消毒，清洗手部，并在书城入口放置一次性手套（包括儿童），所有进入人员必须戴手套，减少触摸书籍导致的交叉感染，出口处放置专用垃圾桶收集一次性手套，集中处理。

深圳晚报记者 刘丹青 通讯员 赵小帆 编辑 方壮芳