记者 2 月 22 日从大鹏新区税务局获悉，疫情期间，大鹏新区税务局为防疫物资销售企业提供办税绿色通道。原本需要数个工作日才能流转完审批程序的办税事项，目前，最快可当日完成审批。

" 您好，我想问问我们昨天下午在电子税务局提交的提高普通发票限额的申请，审批下来了吗？因为是销售口罩、消毒水等防疫物资，很着急。"

2 月 6 日，大鹏新区税务局纳税服务科工作人员梁恒荣接到了深圳市南北药行大鹏建设路分店财务负责人骆伟浩的电话，询问涉税审批业务的进展。

得知上述情况后，梁恒荣立即在系统后台寻找相关申请数据，可一番查找，并未发现相关申请记录。这边还没着落，那边电话又响起，深圳市逸美医药生物科技有限公司也来电咨询类似的问题。

" 疫情期间，有关防疫物资的发票申请事项，一刻也耽误不得。" 梁恒荣多次查询系统，仍未找到企业的相关申请。于是，他向大鹏新区税务局纳税服务科科长伍向明说明情况。

" 我们不能把时间耗在查询系统上，目前最要紧的是先解决问题。" 伍向明立即联系大鹏新区税务局办税服务大厅工作人员，查找前台申请记录。随后，工作人员迅速为企业开通绿色通道，并根据企业提交资料重新录入信息，加速受理流程，组织专人迅速审批。

据介绍，在大鹏新区税务局工作人员的努力下，原本需要数个工作日才能流转完审批程序的办税事项，当日下午就得到了解决。

记者了解到，疫情期间，大鹏新区税务局还推行 " 非接触式 " 办税模式，利用短信、电话等多种渠道推送办税信息和税收政策，并建议纳税人尽量选择电子税务局、微信服务号等网络途径办理涉税事项。

办税服务厅是纳税人、缴费人集中办理涉税业务的场所，也是疫情防控的重点区域。为此，大鹏新区税务局在办税服务厅配备了充足的口罩、消毒液、一次性手套等防护物资，让纳税人安心办理涉税事项。

深圳晚报记者 吴洁