在全力配合政府及相关部门做好疫情防控的同时，杭州银行深圳分行深入了解疫情相关中小微企业各类业务需求，推出各项支持措施，为抗 " 疫 " 人员和受疫情影响的中小微企业提供灵活、便捷的金融服务，以实际行动支持疫情防控工作。

开通绿色通道，实现精准扶持

疫情期间，杭州银行深圳分行加强对疫情防控涉及的卫生防疫、医疗用品生产供应企业的金融服务，为企业扩大生产提供专项信贷支持，不盲目抽贷、断贷、压贷。杭州银行深圳分行全力支持疫情防控资金支持、结算需求，对疫情防控应急专户、慈善捐赠类账户的开立，本外币资金清算等业务，按照特事特办、急事急办原则简化业务流程，开辟快速通道。此外，杭州银行深圳分行还根据需要为疫情防控医疗机构提供上门服务。

纾困中小企业，共克时艰

疫情期间，杭州银行深圳分行简化流程，实行线上自动审批，加大小微企业无还本续贷的推进力度。

针对抗疫相关行业新老客户，一户一策赠送减息券，绿色通道优先审批发放贷款；小微企业正常续贷的，将赠送减息券，降低企业成本；针对新客户给予一定的利率优惠，可享受一个月低至 4.15% 的优惠利率，符合要求的客户可免息一个月；针对存量客户，确受疫情影响的正常小微企业贷款到期根据客户实际情况可予以延期或给予一定的宽限期。

助跑小微，致敬医务人员

为致敬医务人员在抗疫期间的付出与奉献，杭州银行深圳分行针对医务工作者推出 " 公鸡贷 " 利息减免政策：为已申请用款的 " 公鸡贷 " 医务工作者减息 1 个月（即客户在 2020 年 1 月 21 日至 2 月 20 日发生的用款按年化 4.15% 的优惠贷款利率执行）；为新申请 " 公鸡贷 " 的医务工作者免息 1 个月（合同生效日在 2020 年 2 月 21 日至 4 月 20 日期间的新客户，自合同生效日起 30 天内，无论次数，无论金额，用款免收任何利息）。

多措并举，加强政策支持

针对受疫情影响较大、有发展前景但暂时受困的杭州银行深圳分行存量授信客户，在实质风险可控前提下，经评估后配套合同期限重定、息费减免、风险分类维持、征信信息维护等支持性政策。

在全民齐心抗击疫情的非常时刻，杭州银行深圳分行将充分运用金融力量，持续关注扶持各类中小微企业及个人，不断提供更专业、更高效、更便捷的服务，积极履行社会责任，为支持疫情防控贡献一份力量。

深圳晚报记者 张焕杰