近日，工行深圳市分行联合袋鼠健康义诊平台，开启在线免费问诊服务通道，市民和广大用户通过微信关注该行的 " 工银深圳融 e" 公众号，即可获得专业医生在线的快速就医咨询服务。

随着新冠肺炎疫情防控进入关键时期，为进一步守护市民健康安全，持续助力缓解公众防护压力，工行深圳市分行联合袋鼠健康义诊平台，集合覆盖全国 3500 家医院的医疗资源优势，向广大市民和用户提供在线免费问诊服务和多渠道帮助。该义诊平台通过在线远程医疗服务和医生的专业指导，可以帮助市民区别普通感冒和新冠肺炎，排查疑似病患并及时进行心理干预，降低线下就诊接触病患交叉感染的风险，构建起防疫抗疫的第一道防线，对需要进一步去医院就诊检查的患者，该义诊平台可助力提高就医效率，减轻线下医院负担。

据悉，此次联合袋鼠健康开辟义诊平台，是工行深圳市分行充分利用互联网无需面对面接触用户的优势为公众提供卫生防护指导的又一创举。自疫情发生以来，该行已携手 " 平安好医生 " 等多家全国医疗领头企业就疫情防控进行合作探讨，并在 " 工银深圳融 e" 微信公众号成功上线抗疫义诊平台，帮助广大市民和工行客户足不出户进行线上免费咨询、观看权威专家独家直播分享抗疫措施、防疫常识、疫情动态等，充分发挥互联网便民服务优势，为工行客户和广大市民提供更贴心、温暖的人性化服务。

据工行相关负责人表示，下一步工行深圳市分行将持续发挥互联网金融服务优势，创新服务场景，在抗疫攻坚关键时期全力满足客户一站式金融服务和生活服务的需求，以行动诠释 " 工行温度 "，为打赢疫情防控阻击战提供坚实后盾。

深圳晚报记者 张焕杰 通讯员 张博博 王婧雨 徐畅