深圳晚报 2020-03-03
深晚报道|暖!罗湖在全市率先设立“天使驿站” 为抗疫一线白衣战士加油充电
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近日,记者获悉, 罗湖区在全市率先设立 " 天使驿站 " ,为抗疫一线医护人员提供人文关怀和贴心服务,从 2 月 1 日起,就已经面向全区医护人员开放,并配有医护人员专用车往来接送。

疫情防控期间,罗湖区凡是参与疫情防控救治的医护人员均可持工作证到 " 天使驿站 " 登记入住、休息,截至 3 月 2 日,罗湖区 " 天使驿站 " 已累计入住医护人员 1247 人次。

这里很安静,很温馨

3 月 2 日上午 10 点,刚从罗湖医院集团发热门诊交班回来的王兰香医生来到 " 天使驿站 ",准备休息片刻再回去工作。

王兰香医生是罗湖区新型冠状病毒诊治专家组成员,在交班之前,她已经连续在岗位上工作了 24 小时,这是她在抗疫期间的工作常态。

疫情防控期间,她每天处于 24 小时待命状态,接到电话就要马上出去,算下来每天平均只能休息两三个小时。

王兰香谈到," 投入抗疫一线义不容辞,只要病人有需要,我们都一直在线。"

平日里,王兰香更常是深夜过来 " 天使驿站 " 休息," 即使每次过来的时间不长,但这里很安静、很温馨,心理上和生理上都能得到充分的休息。"

对王兰香来说,虽然工作中也做好了科学充足的防护,但家里还有亲人,回家休息还是会有些顾虑," 天使驿站 " 的出现,帮助医护人员解决了很多后顾之忧。

" 一方面,我们能有一个舒适的休息地方,另一方面,我们也从中感受到区委区政府对医护人员的关心关爱,让我们更有信心、更有决心打赢这场防疫战。" 王兰香说。

全方位服务,是医护人员的暖心加油站

" 我是昨晚十一点半入驻驿站的,回到房间,看见桌上多了一份送给医护人员的小礼物,瞬间感到很暖心,一整天的疲惫都驱散了不少。" 在发热门诊支援的护士曾文兰说。

谈到 " 天使驿站 " 的服务,曾文兰比了个赞," 从开始入住,就有专人接待,驿站还设立了微信群,让我们随时点餐,我觉得很便利,在这里休息感觉很舒适。"

驿站大堂设有专门的休息区域,提供多种书籍、咖啡机、微波炉机等物品,客房内提供鲜花、感谢卡、果盘、零食、泡面、牛奶、八宝粥、中药防感香囊等物品,并附有一封对医护人员的感谢信。

餐厅区域按照要求分散摆放了桌椅供医护人员使用,驿站每日为医护人员提供多品种营养餐并送到房间。

驿站还提供洗衣烘干机、空气消毒机等,做好 24 小时后勤保障服务。

此外,驿站配备了体检车,对有需要的医护人员家属提供上门体检服务,罗湖医院集团心理疏导小组专家为每位入住人员提供心理疏导。

" 从疫情防控工作开展以来,一线医护人员基本处于无休状态,而人在连轴转的工作状态中容易疲惫。罗湖推出的‘天使驿站’正是考虑到这一点。" 罗湖区卫生健康局副局长孔舒表示," 天使驿站 " 设立了多功能区域,为医护人员提供一个全方位的休息空间,让这里成为医护人员的暖心加油站,希望医护人员在这里能够得到充分休息,以更加饱满的状态投入战斗中。

深圳晚报记者易芬

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