现代快报讯(记者 刘德杰 见习记者 樊浩东)2 月 10 日以来,包括中国邮政、顺丰速运、京东物流、苏宁物流、圆通速递、申通快递、韵达快递等 13 家寄递企业都进入到复工运营状态。虽然受疫情影响,快递公司存在人员返工、区域上岗人数等多重限制,但各公司也在加紧安排,争取早日复工复产。2 月 20 日,休息了近 1 个月的王介星回到了工作岗位,开始了忙碌的配送工作。

"1 月 20 日就放假回老家了,没想到因为疫情,复工时间一再推迟。" 复工的这段时间,王介星的工作状态就像上了发条一样。除了处理一些积压件外,各种新来的快递也是争分夺秒地分拣派送。
王介星是韵达速递南京鼓楼六公司的一名快递员,从事这一行业已经有 5 年多的时间。" 没复工的那些天,看到行业里的其他伙伴们运力压力那么大,每天刷票,想着可以早点复工。" 王介星说,上班的这些天,加班加点地赶工,每天派单数都在 600 单以上,是平常的两倍还多,累是累点,但把货物安全送达的时候也是幸福的。
这些天,王介星每天都是最早到达站点,卸载完货物后,匆匆吃个早饭就开始了一天的配送。" 特殊时期,每天都会对快递进行全方位的消毒处理,做到‘车车消毒,件件杀毒’。" 王介星告诉记者,要是上午货物没送完,下午配送前,还会再一次消毒,确保每一个包裹的安全。
" 这个时候,很多人买的东西都是急需的物资,更应该及时配送。" 王介星说,现在的网购订单占了很大一部分,比平常多了一倍,有时候一天忙下来都要到晚上九点多。同时,公司也配备了手套、口罩一些防疫物质,确保他们的配送安全。
有人说,这次疫情普通人能生活得从容不迫,是因为有快递小哥的坚守和付出,他们默默地扛起一份责任。谈起自己对 " 快递小哥 " 这个称呼的理解时,王介兴说,把快递安全送到用户手中,是分内的事情。
把客户利益放在第一位,是王介星的准则。" 有一次,深夜下雨,一位客户打电话过来说急需快件。根据时效,本来该客户的快递是安排第二天配送的,但为了不耽误客户,他立马爬下床,冒着雨来到网点,把快递送到了。" 王介星说,我们是服务行业,不能让客户的利益受损。

如今,和万千快递小哥一样,王介星奔跑在这座城市的大家小巷。对于我们来说,他可能是你身边 " 最熟悉的陌生人 "。可是,此时,他们是城市运转中不可或缺的力量。他们的默默付出,也是抗疫过程中,坚实的一份力量。
(通讯员供图)


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