走到 5G 红外线热成像测温设备前，2 秒至 3 秒可测量体温、检测是否戴口罩、人脸识别 …… 这是近日泰然工业区上班族们每天的日常。据了解，该台设备由深圳电信提供技术支持。在这次疫情防控阻击战中，深圳电信还上线了包括 5G 义警、天翼大喇叭等多项 " 黑科技 "，在助力深圳各界开展疫情防控工作的同时，推动全市复工复产有序进行。

▲深圳电信 5G 红外线热成像人体测温系统。

科技助力背后，是深圳电信人的默默付出。据了解，1 月 23 日至 3 月 9 日期间，深圳电信累计出动保障人员 20440 人次、车辆 2652 辆次、发电机 117 台次、应急通信设备 20 台次；保障重点政企客户 61 家、专线电路 201 条、涉及疫情防控专线加急开通需求 108 单，对重点防疫单位和 50 个城际入深检查点等进行无线信号测试和网络优化。

主动出击保障疫情防控精准及时

向市民宣传疫情防控知识，树立安全卫生的生活工作习惯，是疫情发生后各项工作的当务之急。特别是在深汕特别合作区，由于春节返乡人数较多，防疫形势相当严峻。

在了解情况之后，深圳电信果断出击，经过多次攻关，在省公司、集团天翼物联公司的大力支持下，上线天翼大喇叭，安全、及时地普及疫情防控知识。

据了解，天翼大喇叭是以中国电信物联专用网络为核心，基于自研 " 智能音箱 "saas 平台，以 4G 音柱、高音喇叭、IP 话筒为设备载体，打造的无线化、互联网化、数字化的信息发布类产品，实现了 " 远程智能监控、信息发布便捷、设备管理可视、维护保障无忧 "。

此外，深圳电信推出基于电信 NB-IoT 网络为基础的门磁监控产品，通过 NBIoT 智能终端、云平台及手机 App 软件的相互连接，只需要在医学观察户门上贴上智能门磁，门一旦打开，门磁就会向物业和社区管理人员发送短信提示，短信内容包含开门时间和住户地址。这样便实现了对居家医学观察人员全天 24 小时的严格管理，成为疫情防控期间居家医学观察监督管理 " 利器 "。

随着返深高峰的到来，防控工作进入关键期，通过 AI 的力量，交通排查可以更加高效精确。在深圳部分高速检查站，常常可以看到深圳电信 "5G 机器人义警 " 在巡逻，"5G 机器人义警 " 具备 6 个摄像头，其中 1 个为红外摄像头，支撑全天候高清视频回传，实现人脸识别，并对现场重点人员检测后预警；机器人义警还可以协助民警在高速路口对人员进行提醒，实现无接触扫码登记。

线上线下齐发力确保复工复产安全

今年大年初三，深圳电信接到市教育局征集线上课堂方案的需求，公司迅速提供方案，并向在线教育的平台免费提供了 270 台云主机合计 1660 核，以及 51G 带宽和 500T 的 CDN 流量，以确保线上课堂的正常运行。此外，公司对全市 490 条电路进行重点保障，及时排查网络故障及实时监控网络流量情况，成立专项团队 24 小时响应支撑。截至 3 月 9 日，累计开通了深圳电信云课堂账号近 3 万个，覆盖学校 20 余所。

日常 " 上云 "（通过网上平台完成学习、工作等活动）的不止是学生，还有广大上班族。为保障办公网络的高速流畅，深圳电信以 "5G+ 云网 + 智能 + 高清会议 + 信息安全 + 政企服务 " 的云会议综合解决方案为企业提供服务，帮助其提高远程办公效率。截至 3 月 6 日，深圳电信已为近 670 家企业和个人开通云会议账号超 7 万个。

线上流量支持之外，深圳电信还研发 5G 红外线热成像人体测温系统，该系统具有 " 非接触、远距离、大面积、快速筛查体温 " 等优点。通过热成像摄像机对员工额头温度进行测量，可快速在人群中自动检测体温超过 37.3 ℃的人员，降低了疫情传播的风险，为人员返岗打造了第一道防线，大大降低了复工复产过程中疫情防控工作的强度。

该系统目前已经在泰然工业园区和天安工业园区投入使用。

深圳晚报记者 王新根