为了在疫情期间给社区居民提供便利，并为滴滴司机提供获得收入的机会，3 月 16 日，滴滴在深圳、上海、重庆等 21 个城市上线跑腿服务，其中包括一周前已进行试点运营的成都和杭州。

通过滴滴跑腿，用户可以召唤跑腿员代买自己所需的商品并享受送货上门的服务，同城取送件功能也将在近期开通。目前，深圳、上海、杭州等 21 个城市的用户打开滴滴 APP 后可以在顶导位置看到跑腿服务。这 21 个城市分别是：杭州、成都、上海、广州、深圳、重庆、东莞、南京、苏州、西安、佛山、郑州、长沙、青岛、厦门、昆明、宁波、福州、合肥、无锡、济南。

▲深圳等 21 个城市已上线跑腿服务

滴滴跑腿以公里计费，以杭州为例，5 公斤以内的商品，4 公里以内订单的跑腿费为 12 元， 4 公里以上每公里加收 2 元，新用户首单立减 10 元。

从杭州和成都两地试点运营情况来看，粮油蔬菜、药品等生活物资是跑腿员代买的热门商品。虽然部分咖啡、奶茶以及餐饮店已经营业，但是店内堂食的人不多，大多用户还是选择了外带，找跑腿小哥代买奶茶的单量排在了第一位。此外，随着逐步复工，文件、蛋糕、衣物取送；油漆刷、瑜伽垫代买以及洗车加油等个性化跑腿需求也逐日增多。

▲代驾司机帮用户跑腿代买奶茶单量排第一

滴滴方面介绍，首批滴滴跑腿员由滴滴代驾司机担任，代驾司机日常骑行电动车接单，符合条件的代驾司机经过培训之后可以尽快提供跑腿服务，目前报名的代驾司机已逾一万名。

滴滴将持续打磨跑腿产品和服务，提高用户体验，未来会根据用户需求，扩大跑腿服务的城市范围，并面向网约车司机以及社会招募跑腿员。

深圳晚报记者 董玉含