深圳海关综合业务处是 2019 年 1 月新设立的职能处室，承担着跨部门重大业务协调、推进重大改革事项等重要职能，其 " 综知合行 " 党支部成立于当年 3 月 8 日。党支部自成立之日起，便围绕 " 全面建强 " 的目标，持续发力，担当作为。疫情防控期间，" 综知合行 " 党支部党员干部冲锋在前，奋战前线，奏响抗击疫情最强音。

支部书记殷允伟介绍：" ‘综知’意为‘众智所为无不成’，‘合行’意为‘积力所举无不胜’。‘综知合行’简单来说就是党员们‘心往一处想、劲往一处使’，勠力同心把支部打造具有强大组织力、凝聚力的坚强战斗堡垒。"

弱冠请长缨党员向 " 疫 " 行

" 本人报名！"" 我报名！"" 我随时听从安排！"1 月 27 日，深圳海关综合业务处 " 综知合行 " 党支部的微信群里的报名消息一条接一条。疫情发生以后，口岸卫生检疫岗位人力吃紧，当接到支援一线的号召，短短半小时内，包括支委书记、委员在内的 15 名春节留深党员第一时间站出来、冲上去。

▲ 1 月 27 日，支部党员踊跃报名支援防疫一线。

除了支援一线，" 综知合行 " 支部党员同时对接事权主管部门、简化疫情防控物资通关手续，协调口岸海关加快验放，第一时间打通防疫物资进口的 " 绿色通道 "。组建深圳海关电话咨询团队，党员手机号码对外公开，对所有通关业务疑难杂症首问负责、一口承接、一口反馈，支部党员惠泽华个人累计接听咨询电话超过 1700 次。

随着疫情发展，各种新情况也不断出现、企业反映的问题也越来越复杂。支部党员们根据具体情形，精准指导各物资进口主体选择最合适的申报方式和通关模式组合，" 一事一策 " 为他们提供最便利的通关解决方案。

" 从海运渠道进口防疫物资，哪种方式最快捷呢？"" 可以选择‘提前申报’叠加‘船边直提’，这样最快。"

" 我从马来西亚采购了一批口罩，想捐给国内，怎么才能最快入境？"" 可以选择一般贸易进口后直接捐赠，进口环节可享受零关税，进口环节增值税还可以申请退税或用于进项抵扣。"

▲关员接听疫情防控物资通关咨询电话。

面对各类问题，支部党员们运用专业知识逐一解答，确保疫情防控物资源源不断入境。

" 支部虽年轻，但每个党员都有很强的专业素质和奉献精神，敢于在关键时刻主动请缨！" 支部书记殷允伟说。

" 四个先锋 " 固本强基

综合业务处在工作中有 " 三多 "：需要贯彻落实的重大决策部署多、推进的重大改革项目多、面临的急难重险任务多。为此，支部开展了 " 四个先锋 " 系列活动，即：先锋心语、先锋讲堂、先锋考场、先锋小组。" 我们努力用简单的方式达到最佳的组织建设效果 "，支部组织委员刘浩远说。

" 先锋心语 " 每天分享，党员们轮流在支部微信群里，分享自己在某一业务领域的所闻所见、所思所悟，其他党员们利用碎片化时间参与讨论交流；" 先锋讲堂 " 每半个月开讲，支部里有通关、贸管、技贸、知识产权等各个业务专长的党员，他们都是各自业务线条上的 " 先锋战士 "，每半个月，他们轮流走上讲堂，输出学习思考成果；" 先锋考场 " 每季度开考，支部紧扣理论、政策、时事、业务 " 四个前沿 "，拟定策论题目，由支部党员论答，不设标准答案，答完后党员之间相互看一看、评一评、学一学。

此外，支部还结合处室工作和党员兴趣，组建了政策研究小组、外文研修小组、业务攻坚小组等先锋小组，由相关领域资深党员担任组长，负责对重大项目进行攻坚，同时做好业务传帮带，通过互帮互学互助激发党员学习动力、学习潜力，助力党员在兴趣领域形成特长优势，达到集众智、成合力的成效。

综合业务处相关负责人表示，通过 " 四个先锋 " 活动，支部通过交流研讨、思想碰撞，形成了 " 心往一处想 " 的思想共识，" 综知 " 能力得到提升；同时党员各司其职、协同一体，形成了 " 劲往一处使 " 的协同作战合力，" 合行 " 能力得到强化。

" 三个角色 " 共克时艰

疫情发生以来，支部的党员们亮明身份，以高度的政治站位投入到助力企业复工复产、稳住外贸基本盘的工作中。支部副书记陈华说：" 面对疫情，我们要更好发挥‘急先锋’‘调度员’‘服务员’三个角色，帮助企业渡过难关。"

他们是全面深化改革 " 急先锋 "。疫情发生以后，支部会同各相关部门同志夜以继日奋战在全面深化改革、持续优化营商环境的第一线，积极推进促进跨境贸易便利化专项行动，并结合深圳口岸的实际情况，以推广提前申报、完善容错机制、进出口货物 " 直提直装 "、清理证明事项、扩大智能审图范围等 31 项一招一式的改革细化措施打出了 " 组合拳 "，进一步压缩整体通关时间、降低合规成本。

▲支部联合口岸管理部门推进跨境贸易便利化专项工作。

他们是海关各项业务 " 调度师 "。支部在疫情期间建立起业务问题实时收集反馈机制，对症下药、优化调整，确保业务运行和改革方向和市场风向 " 同频共振 "。在他们不断努力下，各项业务运转模式更加优化，企业享受到的红利源源不断，供港蔬菜监管业务优化后实际查验时间减少至 5－10 分钟 / 票，进口冻品检验检疫业务优化后，企业通关成本降低约 3000 元 / 柜。

▲以远程会议形式开展技术贸易管理。

他们是稳经济促外贸 " 服务员 "。综合业务处技贸措施管理、知识产权保护等职能与稳经济促外贸息息相关。为帮扶企业尽快复工复产，深圳海关成立了 " 六稳 " 服务组，综合业务处就是组成单位之一。支部紧紧围绕 " 六稳 " 工作部署的任务主题，由党员牵头组建专业团队，发挥主观能动性，不分昼夜、连轴运转，努力解决企业在经营中遇到的问题，帮助企业在国际、国内两个市场中获得更公平待遇。他们与重点龙头企业即时沟通、与行业专家连线论证，多渠道收集分析我国企业出口遭遇国外技术壁垒。在疫情防控期间，恰逢世界贸易组织第 81 次 TBT 例会召开，他们顺势提出 5 项议题获中国代表团采用，占比达 5/6，为 " 中国制造 " 顺利走向世界保驾护航。

深圳晚报记者 李超 通讯员 张弓 郑仲鹏