现代快报（通讯员 万玮 施乐欢 记者 白雪银）疫情期间，社区困难群体的生活状况谁来关注？居家隔离人员的日常所需如何保障？商家复工引导工作怎样开展？面对这些问题，南京雨花台区西善桥街道齐修社区都交出了高分答卷。连日来，齐修社区全力投入疫情防控、确保各项措施落实到位的同时，开展多元化服务，让社区居民体会到浓浓的暖意。

社区老人的 " 贴心管家 "，用心服务困难群体

齐修社区里老年弱势群体较多，独居老人就有 842 人，其中失独、孤寡老人约有 150 人。疫情期间，社区书记张福兰十分关注他们的生活状况，强调一定要及时解决他们生活上的困难，做他们的 " 贴心管家 "。

△社区老人的 " 贴心管家 "

社区内一位 76 岁的老人患有哮喘，长期卧病在床的他目前只能靠吸氧生活。疫情期间，社区联合社会组织工作人员时刻关注、照顾他，买药、买菜、烧饭、洗头 …… 这些事都给他们揽了下来。老人也放心地把家门钥匙交给社区工作人员，而他们每个星期至少会去老人家三到五次，确保满足老人的生活所需。

住在齐修北苑的一位老人身体不适，社会组织工作人员李青得知后第一时间上门了解情况。在老人提出要前往医院后，她凌晨 6 点就赶到小区，将老人送往医院治疗，全程一直陪同。" 和老人们相处时间长了，他们就像我的亲人一样，亲人有困难，我怎么可能不帮呢？" 李青这样说。

" 线上亲情 " 心不离，让居家隔离不孤单

" 小伙子，我的心脏病药吃完了，能不能帮忙到卫生院开一些，麻烦了 "。" 好的，你把医保卡和药名给我，我马上给你买 "。

" 阿姨，你好，我家的菜吃完了，能不能帮我一次性购买一些，我把清单发给您，谢谢了 "。" 好的，我马上给你买好送上去 "。

每天，社区工作人员都会收到居民各式各样的生活需求，他们都会及时地去满足。针对居家隔离人员，社区同他们 " 一对一 " 添加微信，第一时间建立 " 线上亲情 "，第一时间提供帮助。居家隔离产生的生活垃圾，社区会安排专人上门清收、统一储存、妥善处置，做到 " 人隔离、心不离 "。

九小行业的 " 好帮手 "，全面助力复工复产

" 你好，我是义德东苑餐饮店老板，我想要申请复工，需要办理哪些手续？"

近期，九小行业复工复产工作陆续开展，每每遇到店家有复工请求时，社区工作人员都会严格按照规定，上门检查防疫物资及防疫措施，填写复工申请表，核查人员信息，做好相关政策解释工作。

△九小行业的 " 好帮手 "

社区工作人员还充分利用商铺微信群，主动联系各店家，告知其相关政策、复工要求，提示他们早做准备，尽快复工；同时加强日常检查，检查每日消杀、体温测量、控制人流等防疫工作的落实情况。正如一位商铺老板所说：" 疫情期间，我们也很担心，相关要求也不是很懂，多亏社区一直以来的帮助，我们防护做好了，生意也越来越好了。"

（编辑 张宇）