现代快报讯（见习记者 张园昀）" 当得知单位把我列为最后一批市级机关党员先锋队队员之一时，我的心情是激动又忐忑的。" 来自无锡市审计局固定资产投资审计处的金笑娇笑着向记者说起当初入队的细节，" 激动的是这是单位对我的信任，忐忑的是面对未知任务的不知所措。"

△ 金笑娇在一线工作

金笑娇告诉记者，当她把这件事告诉父母时，得到了他们的一致理解，" 我父亲也是一名从业 30 年的医生而且参与过非典的防疫工作，他对我去参与防控工作实际上是感到非常骄傲的。" 就这样，带着父亲、母亲的嘱托和理解，金笑娇来到了此次火车站疫情防控的现场。

在火车站执勤任务过程中，金笑娇从一开始的不知所措，变得自信起来，面对 " 外防输入、内防扩散 " 的形势，她充分发挥自己的长处，良好的沟通能力。在火车站出站口，及时疏散旅客，加快通行速度，避免人流积压。

在来锡旅客中，总会有小部分旅客不能理解无锡火车站需要刷两次身份证、办理通行证的 " 复杂操作 "。在经历一路以来的刷卡、刷码之后往往带有不耐烦的情绪。面对这一情况，金笑娇每天都会不厌其烦地与身旁的警察一起沟通、缓解他们不耐烦的情绪，在旅客情绪稳定后继续为其办理出站手续，保证出站口的畅通。

金笑娇在这一批机关单位志愿者中属于青年同志，也正因此，良好的外语沟通能力也成为了金笑娇的优势。无锡火车站的外籍旅客每天流量也非常多，面对这样的情况，金笑娇总是提醒着每一位外籍旅客拿好证件去外国旅客登记处进行登记，确保每一位从火车站出站的外籍旅客都做好行踪登记。

△ 金笑娇在一线工作

其中，多数外籍旅客都是配合工作的。但有时也会遇到不配合工作的外籍旅客，" 印象深刻的是有一名多次来锡工作的外籍旅客，面对突然变化的无锡政策，他表示非常不能适应。" 金笑娇一边回忆着一边告诉记者。" 我当时用英语告诉他，作为无锡疫情防控的最后阶段，防止境外输入病例是目前工作的重点，希望他配合。" 经过一番沟通交流，这名外籍旅客表示理解形势的变化，会配合火车站工作。" 这样的事例在每一次的执勤过程中都会遇到，在执勤的这一周以来，我帮助服务了大概 20 名外籍旅客，我也感到很自豪。" 金晓娇补充道。

" 作为最后一批市级机关党员先锋队队员之一，我们完成任务的一天正是无锡新冠疫情结束的一天。" 金笑娇表示，在这一段时间里，她依然会尽心尽责完成组织交予的任务，充分发挥自身优势，为无锡疫情防控工作作出自己的贡献。（金笑娇供图）