现代快报讯（记者 王瑞）4 月 10 日，现代快报记者从江苏省公安厅交警总队获悉，疫情以来全省公安交警部门不断改进服务措施，优化服务流程，相继推出网上办、自助办、应急办、容缺办、延期办等服务措施。各地车管部门加强网上服务力量，延长业务受理办理时间，对群众网上申请业务第一时间受理、审核、办理，让群众足不出户就可高效快捷办理补换领驾驶证等 26 项业务。疫情期间，全省共网上办理车驾管业务 121 万余件，其中核发临时号牌 14 万余件、电子检验合格标志 2 万余件；共自助办理 7.3 万余件。

同时，在机动车查验、登记窗口设立专用通道，为疫情防控和复工复产车辆提供特事 " 应急办 "，共办理 3.3 万余件。针对驾驶人疫情期间不方便到医院体检的情况，各地车管部门推行驾驶证期满换证容缺办理，对暂时无法提供身体条件证明的，先予办理驾驶证换证，疫情结束后再补交身体条件证明。同时，加强宣传告知，积极引导群众在网上容缺办理驾驶证期满换证业务。目前，全省共 " 容缺办 "7.1 万余件驾驶证期满换证业务。

随着疫情防控形势持续向好，全省各地车管部门在继续推行网上办、自助办、容缺办等便民惠企举措的基础上，有序恢复各类车驾管业务的正常窗口服务。

各地车管部门统筹做好疫情防控和窗口服务，严格落实窗口服务场所防护措施、卫生要求，采取预约、控制人流、拉大间隔等措施，加强业务引导和秩序维护，积极稳妥地恢复车驾管业务窗口办理、驾驶人考试和 " 两个教育 " 现场学习。现在，全省车管窗口服务已全面恢复，" 两个教育 " 现场学习基本恢复，除淮安、连云港市外，其他市驾驶人考试工作已经开展。目前，全省车管窗口已现场办理各类车驾管业务 199 万余件，驾驶人考试 11 万余人，" 两个教育 "3.7 万人次。

交警部门提醒，网上办、自助办、容缺办等便民利民措施将继续实行，呼吁广大群众能够通过网上办理、自助办理的业务，尽量避免到车管所服务窗口办理。如果确需到窗口办理业务或现场参加机动车驾驶人考试的，应当做好个人防护措施，并服从现场工作人员管理。

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什么是 " 容缺办 "？

驾驶证期满换证，为减少群众到医疗机构可能会造成交叉感染的风险，即日起，对暂时无法提供身体条件证明的驾驶人，窗口先予办理驾驶证换证，驾驶人可以在疫情结束后尽快补交身体条件证明。同时 , 互联网交通安全综合服务管理平台（www.122.gov.cn） 和 " 交管 12123" 手机 APP 均开通驾驶证期满换证容缺办理业务，群众可以直接网上办、掌上办。 需要注意的是，容缺办理业务后，驾驶人需在 2020 年底前 到就近的车驾管业务窗口补交 身体条件证明，如不及时补交，以后办理驾驶证业务将受到限制。

（江苏交警供图 ）