近日，罗湖区南湖街道城区治理办立案查处了一宗在城市道路违法倾倒水泥浆的案件，案件从发现、处置到追溯，不到 24 小时，及时高效，彰显城市治理能力和水平。

4 月 13 日下午 17 时许，南湖街道城区治理办执法网格人员发现和平路一机动车道被倾倒大量水泥浆，道路通行功能严重受阻。执法网格队员不容多想，按照城市管理立体化机制，及时围挡现场，同时向执法网格中队长报告情况。

根据一个问题多种责任主体介入的原则，市容巡查队员第一时间到位维持现场秩序，市政服务公司及时调配车辆与作业人员清理路障，执法人员联系交警调查取证，过程严密有序，部门、人员快速联动，很快解决了一场交通拥堵，消除了巨大安全隐患。

事情圆满解决，但该过程可谓非常惊险，由于倾倒事件发生在傍晚时段，加上水泥浆体量大，面积近 20 平方米，高度 20 至 50 公分，且与路面颜色相近，非常容易引发车辆驶入碰撞，如不是及时采取了有效措施，后果不堪设想。

傍晚 5 时许发现的事情，半个多小时后就有工作人员到现场清理，此偶发事件处理及时高效。

城市偶发事件考验的是城市管理者的管理能力与智慧，近年来，南湖街道党工委围绕完善城市治理体系，提高城市治理能力，探索破题，建立了城市管理立体化体系，事有人管、责有人担，制订了一系列规范制度与标准化工作流程，实现城市管理的系统、常态与高效。

深圳晚报记者张少琼 通讯员张晴晴