提供大鹏全域旅游攻略和讯息，让您游玩知处；连续发布 5 天线上旅游温馨小贴士，让您游玩顺心；参与交通引导，让您顺畅出行 …" 五一 " 小长假即将来临，大鹏新区的志愿者们坚持志愿服务不打烊，或许你在景区游玩时，就将与他们相遇。

面对即将来临的小长假 , 为积极应对客流高峰，更好维护疫情防控期间新区旅游秩序，新区群团工作部通过 " 建强 3 支队伍 "" 立足 3 大圈层 "" 提供 14 大类服务 " 三个维度，全面构建 "3＋3＋N" 假日旅游志愿服务体系，扎实开展包括卡点检疫、景区服务、文明引导等志愿服务活动，助力新区营造有序、安全、文明的旅游出行环境。

组建 "3 支志愿服务队伍 " 让旅途更文明

新区群团工作部、各级义工联在现有基础上，聚焦景区景点、卡口防疫、旅游秩序维护、交通文明引导、服务质量提升等重点方面，持续面向机关党员、青年、巾帼、返乡大学生、社会爱心人士等广泛招募假期志愿者，组建 3 支假期志愿服务队，全力为辖区居民、游客提供精准化、便利化志愿服务。

其中包括交通安全志愿服务队，他们将协助交警部门在重要路口、干道、交通场站枢纽等地开展车辆指挥、人员分流、出行引导、违停劝阻等服务，消除道路交通安全隐患，确保通行顺畅；景区管理志愿服务队，他们将协助景区景点运营管理单位做好景区景点管理工作，包括场所引导、路线咨询、信息登记、体温检测等服务，减少人员聚集，优化景区景点服务管理；文明引导志愿服务队，他们将协助各办事处在人流客流密集场所开展志愿服务，劝导游客文明出行、文明旅游，维护场地秩序、优化游客体验，营造和谐、有序的游玩环境。

同时新区群团工作部将广泛动员游客力量参与新区志愿服务活动，形成志愿服务合力，助力缓解客流高峰期服务点位人手不足情况，全面加强旅游志愿服务保障，让你的旅途更文明更美好。

立足 "3 大志愿服务圈层 " 让文明旅游成为共识

新区群团工作部将以全渠道服务布局着手，实施 "3 大志愿服务圈层 "，呈现新区全域文明志愿服务良好形象，让文明旅游成为共识。以大鹏所城、较场尾、杨梅坑、玫瑰海岸、金沙湾、官湖、东西涌等热门旅游景区景点为假期志愿服务核心圈，重点关注并安排骨干义工参与志愿服务；以新区主要干道、交通枢纽场站、酒店民宿、景区周边等区域为假期志愿服务延展圈，缓解出行压力，配合核心圈区域开展志愿服务；以社区、各级 U 站、网络作为假期志愿服务外围圈，做好 " 线上 + 线下 " 的文明旅游宣传，营造良好社会氛围。

提供 "14 大类志愿服务 " 贴心舒心伴游客同行

新区群团工作部联合各办事处义工联将聚焦围绕中心大局、服务群众需求和引领社会风尚 3 大方向，全面实施开展卡点防疫、景区服务、交通疏导、文明引导、生态环保、走访帮扶、垃圾分类、光盘行动、旅游宣传、心理疏导、语言翻译、问询指导、清洁家园、净滩行动等在内的 14 大类志愿服务专项行动，服务区域遍布景区景点、路口卡点、社区、U 站等，通过每天发布一条文明小贴士、提供 N 项暖心志愿服务活动等方式，为市民游客送去以优质、高效、贴心的志愿服务。

深圳晚报记者 朱冀 通讯员 陈彩丽 李晓强