在罗湖医院互联网医院进行线上复诊时，高血压等 19 种特定慢性疾病复诊可使用医保支付了。近日，罗湖医院与深圳市医疗保障局签署了《深圳市社会医疗保险定点医疗机构医疗服务补充协议》（以下简称《补充协议》），这标志着该院正式开通线上医保支付，高血压、糖尿病等部分慢性病、特定病的复诊患者，在该院互联网医院进行线上问诊、开药等，可以直接进行医保结算了。

▲罗湖医院互联网医院

19 种疾病可网上医保支付

罗湖医院互联网医院开通医保支付功能以来，截至 5 月 28 日，罗湖互联网医院共接受咨询超 30289 人次，配送处方数 12905 人次，其中市内 10866 人次，省内市外 1710 人次，省外 329 人次。使用线上复诊医保支付的患者表示，线上复诊实现医保支付，既方便又快捷。

41 岁的陈先生（化名）是一位高血压患者。罗湖互联网医院医保支付功能开通后，他在互联网医院开了常服用的降压药，进行医保结算后，通过快递在家中收到了药品。他表示，开药过程不需要到医院现场候诊，并能使用医保支付，药品还能免邮费送到家，太方便了！

据了解，根据深圳市医疗保障局、深圳市卫生健康委发布的《关于支持互联网医疗机构开展门诊慢性病特定病复诊有关措施的通知》，罗湖互联网医院医保支付功能开通后，冠心病、高血压病、慢性心功能不全等 19 种慢性病特定病线上复诊的诊查费、药费纳入医保支付。线下就诊有高血压病、冠心病、慢性心功能不全等 19 种慢病特种慢病诊断记录的，在罗湖互联网医院进行复诊时，诊金及开处药方可进行线上医保结算。从 2020 年 4 月 29 日起，罗湖互联网医院线上问诊诊金统一收取 25 元 / 人，不与医生职称挂钩。当天在线下就诊的患者，在罗湖互联网医院，可以进行线上查看报告，24 小时内找当天线下就诊的医生进行线上问诊，无需另外再付诊金。

互联网医院让医患 " 零距离 " 沟通

据罗湖医院肝病科副主任医师、医学博士、硕士生导师陈明发介绍，自罗湖医院互联网医院上线以来，科室的医生在保证医院正常门诊的同时，轮流分班次定时回复患者在互联网医院的线上问诊和咨询，保证患者的线上咨询及时得到回复。他告诉记者，互联网医院的开通，方便了一些长期服药的患者，避免了他们频繁到医院的奔波，医保线上支付开通后给患者带来了更大的便利。" 互联网医院线上复诊既缩减了患者排队、等候复诊和各种交通时间，也避免了交叉感染。" 陈明发说。

首个中国医师节 " 深圳好医生 "、罗湖医院名中医工作室主任、罗江萍主任医师的线下门诊量一直非常高，经常有外地患者慕名打飞的、乘高铁来深圳看诊。罗湖互联网医院开通后，罗江萍在忙于出正常门诊的同时，还利用休息时间进行线上门诊咨询。她说，" 互联网医院打开了医生和患者交流的另一扇窗口，虽然工作量繁忙了很多，但想到可以有更多帮助患者，所以只要是有时间，我一定会在最快的时间内在线上回复患者 "。

5 月 28 日上午，罗江萍在罗湖医院集团国贸名中医馆出门诊，有位患者专门搭高铁来深圳找她看病。耐心地进行看诊后，她告诉这名患者，除了线下门诊，以后还可以通过互联网医院进行 " 线上 " 的相关的复诊和咨询等。她说，对于异地的患者来说，线上复诊为她们提供了最大的便利，可以最大限度避免到深圳奔波。在抗击新冠肺炎疫情期间，针对一些患者的焦虑情绪，罗江萍充分利用罗湖互联网医院的交流平台，及时对患者进行心理疏导。她说，医生要时刻为了病人考虑，一定会尽自己所能为他们提供帮助。

开通 " 互联网 + 护理服务 " 功能

罗湖医院互联网医院于 2020 年 2 月 4 日正式上线。该系统现阶段已开通线上问诊、药物免费快递到家（省外邮费到付）、检查预约、检查报告查询、体检管理、居民健康档案、互联网 + 护理以及停车缴费等便民服务。

在罗湖医院互联网医院就诊的患者不仅可以享受到远程医疗问诊服务，还可以享受到由顺丰速运提供的药品收寄、送药上门等服务。顺丰速运通过 " 医寄通 " 平台对接罗湖互联网医院。患者线上问诊完毕后，医生开具药品的订单会实时推送到该系统中，顺丰速运可以提供药品收寄、送货上门、订单路由查询等服务。

为了满足患者多元化的就医需求，罗湖医院互联网医院还开通了互联网 + 护理服务功能。不仅有医生在线看病，还设立了 6 个专科护理门诊。经评估，对符合要求的患者，护理团队会在线下开展上门护理服务。专科门诊分别是 PICC 输液港维护门诊、泌尿专科护理门诊、伤口造口护理门诊、助产门诊与母婴喂养门诊和糖尿病护理门诊等。

深圳晚报记者 周倩 通讯员 李靖丽